سياسة الاستر краі

Каляبينيل, мы імкнемся забяспечыць якасныя стабілізатары напружання і электрычныя растворы.

1. Прымальнасць вяртання

Каб атрымаць права на вяртанне, неабходна выканаць наступныя ўмовы:

• Прадукт павінен быцьнявыкарыстанае, непашкоджанае і ў арыгінальнай упакоўцы.
• Унутры неабходна зрабіць запыт на вяртанне30 дзёнЗ даты атрымання.
• Асапраўдны доказ пакупкі(рахунак -фактура альбо квітанцыя) павінны быць прадастаўлены.
• Прадукты, вырабленыя на заказ, прадукты для афармлення альбо спецыяльна мадыфікаваныя прадуктыне паддаюцца вяртанню.

2. Працэс вяртання

Каб пачаць вяртанне, выканайце наступныя дзеянні:

1. Звяжыцеся са службай кліентаў Pineeleкаля[па электроннай пошце абаронена]
2. أوWhatsApp: +86-18968823915унутры30 дзёнпрыёму прадукту.
3. Забяспечыць сваёНумар замовы, дэталі прадукту і прычына вяртання.
4. Наша каманда падтрымкі разгледзіць ваш запыт і прадаставіць інструкцыі па вяртанні.
5. Пасля таго, як вернуты прадукт будзе атрыманы і правераны, мы перапрацуем ваш вяртанне або замену.

3. Вяртанне дастаўкі

• Кліенты нясуць адказнасць заВяртанне выдаткаў на дастаўку, за выключэннем выпадкаў дэфектных або няправільных прадуктаў.
• Мы рэкамендуемВыкарыстанне спосабу адсочвання дастаўкіДля забеспячэння бяспечнай дастаўкі.
• Калі вернуты прадукт ёсцьпашкоджаныя, няпоўныя альбо адсутнічаюць дэталі, ачастковы вяртаннеможа быць выдадзены.

4. Палітыка вяртання грошай

Пасля атрымання і агляду вернутага прадукту Pineele выдасць вяртанне ў наступных умовах:

• Вяртанне будзе апрацаванада зыходнага спосабу аплатыунутры30 працоўных дзён.
• Выдаткі на дастаўку не падлягаюць вяртанню, калі вяртанне не звязана з дэфектам або памылкай дастаўкі, выкліканай Pineele.
• Калі ваш вяртанне затрымкі, калі ласка, пракансультуйцеся з банкам або пастаўшчыком аплаты.

5. Палітыка абмену

Мы прапануемабмены толькі на дэфектныя або пашкоджаныя прадукты. [па электроннай пошце абаронена].

6. Невыдадзеныя прадукты

Наступныя элементынельга вярнуць:

• На заказ або змененай прадукцыі
• Канчатковыя элементы продажу альбо афармлення
• Прадукты, пашкоджаныя з -за няправільнага выкарыстання, несанкцыянаванага рамонту альбо няправільнай ўстаноўкі
• Прадукты без сапраўднага квітанцыі аб куплі
• Прадукты, пашкоджаныя стыхійнымі бедствамі(Паводка, пажары, землятрусы, маланка і г.д.)

7. Гарантыі і рамонтныя паслугі

Калі ваш прадукт адчувае праблемы з якасцю пасля ўстаноўкі і ўсё яшчэ знаходзіцца падГарачая гарантыя, Pineele прадаставіцьБясплатны рамонт альбо замены.

На працягупа-за мясаПрадукцыя, Pineele прапануеПлатныя паслугі па рамонцеبما في ذلك:

• Рамонт застраты, нанесеныя няправільнай аперацыяй(напрыклад, пашкоджанне вады, фізічнае ўздзеянне, няправільная ўстаноўка)
• Паслугі для прадуктаўзменены альбо адрамантаваны несанкцыянаваным персаналам
• Тэхнічная падтрымка дляпрадукты, пашкоджаныя з -за стыхійных бедстваў

На працягутэхнічныя праблемы, Pineele забяспечвае24/7 Інтэрнэт -тэхнічная падтрымкаі адкажа на запыты ўнутры1 гадзінаі забяспечыць рашэнне ўнутры3 гадзіны.