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中国浙江省温州市六四鎮車山路 555 号
92708 米国

Pineele当社は, 高品質の電圧安定器と電気的ソリューションを提供するよう努めています. ご購入いただいた製品にご満足いただけない場合は, お気軽にお問い合わせください. 以下は返品条件と返品手順です.

1. 帰国資格

還付を受けるには, 以下の条件を満たす必要がある:

  • 製品は以下のものでなければならない.未使用, 損傷なし, 元のパッケージのまま.
  • 返品依頼は, 以下の期間内に行う必要があります.30 日受領日 日.
  • A有効な購入証明(請求書または領収書) を提出しなければならない.
  • 特注品, 在庫処分品, 特別仕様品返品不可.

2. 返却プロセス

返品を開始するには, 以下の手順に従ってください:

  1. Pineele カスタマーサービスへのお問い合わせ[zaštićen e-poštom]
  2. またはWhatsapp + 86-1896882391530 日製品を受け取る.
  3. あなたの注文 番号, 商品の詳細, 返品の理由.
  4. 当社のサポートチームがお客様のご要望を確認し, 返品方法をご案内いたします.
  5. 返品された商品を受領し, 検品した後, 返金または交換の手続きを行います.

3. 返送方法

  • 顧客の責任返送料ただし, 製品に欠陥がある場合, または製品に間違いがある場合はこの限りではありません.
  • 私たちは次のように勧める.追跡可能な配送方法安全な配送を確保するため.
  • 返品された商品が破損, 不完全, または欠落した部品, a一部払い戻しが発行される可能性がある.

4. 返金ポリシー

返品された商品を受領し検品した後, Pineele は以下の条件で返金を行います:

  • 払い戻しの手続き元の支払い方法へ30 営業 日.
  • 送料の払い戻しはできません.但し, Pineele に起因する欠陥または配送ミスによる返品は除きます.
  • 返金が遅れている場合は, 銀行または支払いプロバイダーにお問い合わせください. 処理時間が異なる場合があります.

5. 交換方針

我々は以下を提供する不良品または破損品の交換のみ. 万が一不良品が届き, 同じ商品との交換を希望される場合は, 下記までご連絡ください.[zaštićen e-poštom].

6. 返品不可商品

以下の項目返品不可:

  • 特注または改造製品
  • 最終セール品またはクリアランス品
  • 不適切な使用, 許可されていない修理, または誤った取り付けにより破損した製品
  • 有効な購入レシートのない商品
  • 自然災害により被害を受けた製品(洪水, 火災, 地震, 落雷など)

7. 保証および修理サービス

設置後, 製品に品質上の問題が発生した場合.年間保証Pineele が提供するのは無料修理または交換.

について保証外製品, Pineele が提供する有償修理サービスを含む:

  • 修理不適切な操作による損害(水濡れ, 物理的衝撃, 誤った取り付けなど)
  • 製品サービス権限のない者による改造または修理
  • 技術サポート自然災害により破損した製品

について技術的課題Pineele が提供する24 時間 365 日 のオンライン · テクニカル · サポートまた, お問い合わせには1 時間の 中 で解決策を提供する.3 時間.