Palautuskäytäntö

OsoitteessaPINEELEpyrimme tarjoamaan korkealaatuisia jännitteen vakauttajia ja sähköisiä ratkaisuja.

1. Paluukelpoisuus

Palautuksen saaminen edellyttää seuraavien edellytysten täyttymistä:

• Tuotteen na oltavěkäyttämätön, vahingoittumaton ja alkuperäisessä pakkauksessaan..
• Palautuspyyntö na tehtävä30 päiväävastaanottopäivästä.
• Avoimassa oleva ostotodistus(lasku tai kuitti) na toimitettava.
• Räätälöidyt tuotteet, poistotuotteet tai erityisesti muutetut tuotteet.eivät ole palautuskelpoisia.

2. Palautusprosessi

Voit aloittaa palautuksen seuraavasti:

1. Ota yhteyttä PINEELEn asiakaspalveluunosoitteessa[e-mail chráněný]
2. taiWhatsApp: +86-18968823915osoitteessa30 päiväätuotteen vastaanottamisesta.
3. Ilmoitatilausnumero, tuotteen tiedot a palautuksen syy..
4. Tukitiimimme tarkistaa pyyntösi a antaa palautusohjeet.
5. Kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkastettu, käsittelemme palautuksen tai korvaavan tuotteen.

3. Paluukuljetus

• Asiakkaat ovat vastuussapalautuksen toimituskulut, paitsi jos tuote on viallinen tai virheellinen.
• Suosittelemmekäyttämällä jäljitettävää lähetysmenetelmääturvallisen toimituksen varmistamiseksi.
• Jos palautettu tuote dálvahingoittuneet, epätäydelliset tai puuttuvat osat, aosittainen palautusvidaan antaa.

4. Takaisinmaksukäytäntö

Saatuaan a tarkastettuaan palautetun tuotteen PINEELE palauttaa rahat seuraavin ehdoin:

• Palautukset käsitelläänalkuperäiseen maksutapaanosoitteessa30 työpäivää.
• Toimituskuluja ei palauteta, ellei palautus johdu PINEELEn aiheuttamasta viasta tai toimitusvirheestä.
• Jos palautuksesi viivästyy, tarkista asia pankistasi tai maksupalveluntarjoajaltasi.

5. Vaihtopolitiikka

Tarjoammevaihdot vain viallisiin tai vahingoittuneisiin tuotteisiin. [e-mail chráněný].

6. Tuotteet, joita ei palauteta

Seuraavat kohteetei voida palauttaa:

• Räätälöidyt tai muutetut tuotteet
• Loppuunmyynti tai tyhjennystuotteet
• Tuotteet, jotka ovat vahingoittuneet vääränlaisen käytön, luvattoman korjauksen tai virheellisen asennuksen vuoksi.
• Tuotteet ilman voimassa olevaa ostokuittia
• Luonnonkatastrofien vahingoittamat tuotteet(tulvat, tulipalot, maanjäristykset, salamat jne.).

7. Takuu- ja korjauspalvelut

Jos tuotteessasi ilmenee laatuongelmia asennuksen jälkeen ja se on edelleen alleyhden vuoden takuu, PINEELE tarjoaailmaiset korjaukset tai vaihdot.

Osoitteessatakuun päättyminentuotteet, PINEELE tarjoaamaksulliset korjauspalvelutmukaan lukien:

• Korjauksetvirheellisen käytön aiheuttamat vahingot(esim. vesivahinko, fyysinen isku, virheellinen asennus).
• Tuotteita koskevat palvelutluvattomat henkilöt ovat muuttaneet tai korjanneet niitä.
• Tekninen tukiluonnonkatastrofien vuoksi vahingoittuneet tuotteet

Osoitteessatekniset kysymykset, PINEELE tarjoaa24/7 tekninen online-tukija vastaa tiedusteluihin1 tunuja tarjota ratkaisu3 tuntia.