Soita/faxaa asiantuntijalle

 

+86 180-5886-8393
maanantai — perjantai
6:00–17:00 PST

 

Online-apu

 

Odota saavasi meiltä vastauksen 24 tunnin kuluessa.

WhatsApp: 8618058868393
maanantai — perjantai
8:00–17:00 PST

Vieraile meillä

 

Yhtiön pääkonttori
555 Chezhan Road, město Liushi, Wenzhou, Zhejiang, Kiina
92708 YHDYSVALLAT

OsoitteessaPINEELEpyrimme tarjoamaan korkealaatuisia jännitteen vakauttajia ja sähköisiä ratkaisuja.

1. Paluukelpoisuus

Palautuksen saaminen edellyttää seuraavien edellytysten täyttymistä:

  • Tuotteen na oltavěkäyttämätön, vahingoittumaton ja alkuperäisessä pakkauksessaan..
  • Palautuspyyntö na tehtävä30 päiväävastaanottopäivästä.
  • Avoimassa oleva ostotodistus(lasku tai kuitti) na toimitettava.
  • Räätälöidyt tuotteet, poistotuotteet tai erityisesti muutetut tuotteet.eivät ole palautuskelpoisia.

2. Palautusprosessi

Voit aloittaa palautuksen seuraavasti:

  1. Ota yhteyttä PINEELEn asiakaspalveluunosoitteessa[e-mail chráněný]
  2. taiWhatsApp: +86-18968823915osoitteessa30 päiväätuotteen vastaanottamisesta.
  3. Ilmoitatilausnumero, tuotteen tiedot a palautuksen syy..
  4. Tukitiimimme tarkistaa pyyntösi a antaa palautusohjeet.
  5. Kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkastettu, käsittelemme palautuksen tai korvaavan tuotteen.

3. Paluukuljetus

  • Asiakkaat ovat vastuussapalautuksen toimituskulut, paitsi jos tuote on viallinen tai virheellinen.
  • Suosittelemmekäyttämällä jäljitettävää lähetysmenetelmääturvallisen toimituksen varmistamiseksi.
  • Jos palautettu tuote dálvahingoittuneet, epätäydelliset tai puuttuvat osat, aosittainen palautusvidaan antaa.

4. Takaisinmaksukäytäntö

Saatuaan a tarkastettuaan palautetun tuotteen PINEELE palauttaa rahat seuraavin ehdoin:

  • Palautukset käsitelläänalkuperäiseen maksutapaanosoitteessa30 työpäivää.
  • Toimituskuluja ei palauteta, ellei palautus johdu PINEELEn aiheuttamasta viasta tai toimitusvirheestä.
  • Jos palautuksesi viivästyy, tarkista asia pankistasi tai maksupalveluntarjoajaltasi.

5. Vaihtopolitiikka

Tarjoammevaihdot vain viallisiin tai vahingoittuneisiin tuotteisiin. [e-mail chráněný].

6. Tuotteet, joita ei palauteta

Seuraavat kohteetei voida palauttaa:

  • Räätälöidyt tai muutetut tuotteet
  • Loppuunmyynti tai tyhjennystuotteet
  • Tuotteet, jotka ovat vahingoittuneet vääränlaisen käytön, luvattoman korjauksen tai virheellisen asennuksen vuoksi.
  • Tuotteet ilman voimassa olevaa ostokuittia
  • Luonnonkatastrofien vahingoittamat tuotteet(tulvat, tulipalot, maanjäristykset, salamat jne.).

7. Takuu- ja korjauspalvelut

Jos tuotteessasi ilmenee laatuongelmia asennuksen jälkeen ja se on edelleen alleyhden vuoden takuu, PINEELE tarjoaailmaiset korjaukset tai vaihdot.

Osoitteessatakuun päättyminentuotteet, PINEELE tarjoaamaksulliset korjauspalvelutmukaan lukien:

  • Korjauksetvirheellisen käytön aiheuttamat vahingot(esim. vesivahinko, fyysinen isku, virheellinen asennus).
  • Tuotteita koskevat palvelutluvattomat henkilöt ovat muuttaneet tai korjanneet niitä.
  • Tekninen tukiluonnonkatastrofien vuoksi vahingoittuneet tuotteet

Osoitteessatekniset kysymykset, PINEELE tarjoaa24/7 tekninen online-tukija vastaa tiedusteluihin1 tunuja tarjota ratkaisu3 tuntia.