Garantiepolitik

Αναθεώρηση προδιαγραφών έρευνας

Για κάθε έρευνα, οι επαγγελματίες μηχανικοί μας θα επανεξετάσουν και θα βελτιστοποιήσουν τις προδιαγραφές που παρέχονται σύμφωνα με τις συνθήκες εργασίας.

Όροι εξυπηρέτησης μετά την πώληση

Διασφάλιση Ποιότητας Προϊόντος

Η PINEELE τηρεί αυστηρά τηνΣυστήματα διαχείρισης ποιότητας ISO9000 και CEγια παραγωγή. 100% ποσοστό πιστοποίησης εργοστασίουγια όλα τα προϊόντα.

Υπηρεσία εγγύησης

Από την ημερομηνία παραλαβής των εμπορευμάτων, η PINEELE προσφέρει αεγγύηση ενός έτους. δωρεάν υπηρεσίες επισκευής ή αντικατάστασης. επί πληρωμή υπηρεσίες επισκευήςσε ένα εύλογο πεδίο, προσαρμοσμένο στις ανάγκες των πελατών.

Όροι υπηρεσίας επί πληρωμή

Οι ακόλουθες καταστάσεις εμπίπτουν σε συνθήκες πληρωμένης υπηρεσίας:

• Προϊόντα εκτός εγγύησης
• Δεν υπάρχει έγκυρη απόδειξη αγοράς ή δικαιολογητικά
• Ζημιά που προκαλείται από ακατάλληλη χρήση, συμπεριλαμβανομένης της μη τήρησης του εγχειριδίου του προϊόντος (π.χ. εισροή νερού, πτώση ή άλλη ανθρωπογενής ζημιά)
• Μη εξουσιοδοτημένες επισκευές ή αποσυναρμολόγησηαπό τον πελάτη ή μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό της PINEELE
• Ζημιά στο προϊόν λόγω ακατάλληλων καλωδίων ή ακατάλληλης εγκατάστασης
• Αστοχία προϊόντος ή ζημιά που προκαλείται από φυσικές καταστροφές(π.χ. πλημμύρες, πυρκαγιές, κεραυνοί, σεισμοί κ.λπ.)

Ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη

Κατά τη χρήση του προϊόντος, εάν προκύψουν προβλήματα,Οι τεχνικοί μηχανικοί της PINEELEθα απαντήσειταχέωςγια να εξασφαλιστεί η ελάχιστη αναστάτωση.

• Για θέματα ποιότητας, δεσμευόμαστε να παρέχουμε ασαφής απάντηση ή λύση εντός 24 ωρών.
• Όλοι οι πελάτες της PINEELE λαμβάνουν τεχνική υποστήριξη εφ' όρου ζωής, 24/7.
• Εάν υπάρχουντεχνικές δυσκολίεςσυμβαίνουν κατά την εγκατάσταση, τη λειτουργία ή τη συντήρηση, επικοινωνήστε μαζί μας.
• Εγγυόμαστε τους ακόλουθους χρόνους απόκρισης:
  • Μέσα σε 1 ώρα: Αναγνώριση του προβλήματός σας
  • Μέσα σε 3 ώρες: Παροχή λύσης
  • Αμεσος: Συνεννόηση ατομικού σέρβις με τεχνικό της PINEELE για αντιμετώπιση προβλημάτων

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή.

Επικοινωνία

PINEELE Electric Group Co., Ltd.
📞Τηλ / WhatsApp:+86 180-5886-8393
📞WhatsApp:+86 180-5886-8393
📧Γραμμή Επικοινωνίας: [email προστατεύεται]
📧Τεχνική Unterstützung: [email προστατεύεται]

🚀Η PINEELE δεσμεύεται να παρέχει προϊόντα υψηλής ποιότητας και μη