返金ポリシー

でPINEELE当社は、高品質の電圧安定器と電気的ソリューションを提供するよう努めています。ご購入いただいた製品にご満足いただけない場合は、お気軽にお問い合わせください。以下は返品条件と返品手順です。

1.帰国資格

還付を受けるには、以下の条件を満たす必要がある：

• 製品は以下のものでなければならない。未使用、損傷なし、元のパッケージのまま.
• 返品依頼は、以下の期間内に行う必要があります。30日受領日から。
• A有効な購入証明(請求書または領収書）を提出しなければならない。
• 特注品、在庫処分品、特別仕様品返品不可.

2.返却プロセス

返品を開始するには、以下の手順に従ってください：

1. PINEELEカスタマーサービスへのお問い合わせで[email protected]
2. またはWhatsApp+86-18968823915内30日製品を受け取る。
3. あなたの注文番号、商品の詳細、返品の理由.
4. 当社のサポートチームがお客様のご要望を確認し、返品方法をご案内いたします。
5. 返品された商品を受領し、検品した後、返金または交換の手続きを行います。

3.返送方法

• 顧客の責任返送料ただし、製品に欠陥がある場合、または製品に間違いがある場合はこの限りではありません。
• 私たちは次のように勧める。追跡可能な配送方法安全な配送を確保するため。
• 返品された商品が破損、不完全、または欠落した部品, a一部払い戻しが発行される可能性がある。

4.返金ポリシー

返品された商品を受領し検品した後、PINEELEは以下の条件で返金を行います：

• 払い戻しの手続き元の支払い方法へ内30営業日.
• 送料の払い戻しはできません。但し、PINEELEに起因する欠陥または配送ミスによる返品は除きます。
• 返金が遅れている場合は、銀行または支払いプロバイダーにお問い合わせください。処理時間が異なる場合があります。

5.交換方針

我々は以下を提供する不良品または破損品の交換のみ.万が一不良品が届き、同じ商品との交換を希望される場合は、下記までご連絡ください。[email protected].

6.返品不可商品

以下の項目返品不可:

• 特注または改造製品
• 最終セール品またはクリアランス品
• 不適切な使用、許可されていない修理、または誤った取り付けにより破損した製品
• 有効な購入レシートのない商品
• 自然災害により被害を受けた製品(洪水、火災、地震、落雷など）

7.保証および修理サービス

設置後、製品に品質上の問題が発生した場合。年間保証PINEELEが提供するのは無料修理または交換.

について保証外製品、PINEELEが提供する有償修理サービスを含む：

• 修理不適切な操作による損害(水濡れ、物理的衝撃、誤った取り付けなど）
• 製品サービス権限のない者による改造または修理
• 技術サポート自然災害により破損した製品

について技術的課題PINEELEが提供する24時間365日のオンライン・テクニカル・サポートまた、お問い合わせには1時間の中で解決策を提供する。3時間.