
ક Call લ કરો/ફેક્સ નિષ્ણાત
સવારે 6:00 થી સાંજે 5:00 પીએસટી

ઓનલાઇન સહાય
વોટ્સએપ: 8618058868393
સોમવાર - શુક્રવાર
સવારે 8:00 થી સાંજે 5:00 વાગ્યે PST

અમારી મુલાકાત
555 ચેઝાન રોડ, લિયુશી ટાઉન, વેન્ઝોઉ, ઝેજિઆંગ, ચીન
92708 યુએસએ
તરફપિનલ, અમે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા વોલ્ટેજ સ્ટેબિલાઇઝર્સ અને વિદ્યુત ઉકેલો પ્રદાન કરવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ.
1. યોગ્યતા પરત
વળતર માટે લાયક બનવા માટે, નીચેની શરતો પૂરી કરવી આવશ્યક છે:
- ઉત્પાદન હોવું જ જોઈએબિનઉપયોગી, અનડેડ અને તેના મૂળ પેકેજિંગમાં.
- વળતર વિનંતી અંદર કરવી આવશ્યક છે30 દિવસરસીદ તારીખથી.
- એકખરીદીનો માન્ય પુરાવો(ભરતિયું અથવા રસીદ) પ્રદાન કરવું આવશ્યક છે.
- કસ્ટમ બનાવટ ઉત્પાદનો, ક્લિયરન્સ આઇટમ્સ અથવા ખાસ સંશોધિત ઉત્પાદનોબિન-પરત ન શકાય તેવા છે.
2. વળતર પ્રક્રિયા
વળતર શરૂ કરવા માટે, આ પગલાંને અનુસરો:
- પાઈનલ ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરોતરફ[ઇમેઇલ સુરક્ષિત]
- ન આદ્યવોટ્સએપ: +86-18968823915અંદર30 દિવસઉત્પાદન પ્રાપ્ત કરવાનું.
- તમારી પ્રદાન કરોઓર્ડર નંબર, ઉત્પાદન વિગતો અને વળતરનું કારણ.
- અમારી સપોર્ટ ટીમ તમારી વિનંતીની સમીક્ષા કરશે અને વળતર સૂચનાઓ પ્રદાન કરશે.
- એકવાર પરત કરેલ ઉત્પાદન પ્રાપ્ત થઈ જાય છે અને તેનું નિરીક્ષણ કરવામાં આવે છે, અમે તમારા રિફંડ અથવા રિપ્લેસમેન્ટ પર પ્રક્રિયા કરીશું.
3. રીટર્ન શિપિંગ
- ગ્રાહકો માટે જવાબદાર છેવળતર શિપિંગ ખર્ચ, ખામીયુક્ત અથવા ખોટા ઉત્પાદનોના કિસ્સામાં સિવાય.
- અમે ભલામણ કરીએ છીએટ્રેક કરી શકાય તેવી શિપિંગ પદ્ધતિનો ઉપયોગસલામત ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે.
- જો પરત ઉત્પાદન છેક્ષતિગ્રસ્ત, અપૂર્ણ અથવા ગુમ થયેલ ભાગો, એઆંશિક રિફંડજારી કરી શકાય છે.
4. રિફંડ નીતિ
પરત ઉત્પાદન પ્રાપ્ત અને નિરીક્ષણ કર્યા પછી, પિનેલ નીચેની શરતો હેઠળ રિફંડ આપશે:
- રિફંડ પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવશેમૂળ ચુકવણી પદ્ધતિઅંદર30 વ્યાપાર દિવસો.
- શિપિંગ ખર્ચ બિન-પરતપાત્ર છે, જ્યાં સુધી વળતર પીનીલ દ્વારા થતી ખામી અથવા શિપિંગ ભૂલને કારણે ન થાય ત્યાં સુધી.
- જો તમારું રિફંડ વિલંબિત છે, તો કૃપા કરીને તમારી બેંક અથવા ચુકવણી પ્રદાતા સાથે તપાસો.
5. વિનિમય નીતિ
અમે ઓફર કરીએ છીએફક્ત ખામીયુક્ત અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત ઉત્પાદનો માટે વિનિમય. [ઇમેઇલ સુરક્ષિત].
6. બિન-પરાજિત ઉત્પાદનો
નીચેની વસ્તુઓપરત કરી શકાતું નથીઅઘડ
- કસ્ટમ બનાવટ અથવા સંશોધિત ઉત્પાદનો
- અંતિમ વેચાણ અથવા ક્લિયરન્સ આઇટમ્સ
- અયોગ્ય ઉપયોગ, અનધિકૃત સમારકામ અથવા ખોટી ઇન્સ્ટોલેશનને કારણે ઉત્પાદનોને નુકસાન થયું
- માન્ય ખરીદી રસીદ વિના ઉત્પાદનો
- કુદરતી આફતો દ્વારા નુકસાન થયેલા ઉત્પાદનો(પૂર, અગ્નિ, ભૂકંપ, વીજળી, વગેરે)
7. વોરંટી અને રિપેર સેવાઓ
જો તમારા ઉત્પાદન ઇન્સ્ટોલેશન પછી ગુણવત્તાયુક્ત સમસ્યાઓનો અનુભવ કરે છે અને તે હજી હેઠળ છેએક વર્ષની બાંયધરી, પિનેલ પ્રદાન કરશેમફત સમારકામ અથવા બદલી.
ને માટેવુરાઘાઉત્પાદનો, પિનેલ offers ફર્સચૂકવેલ સમારકામ સેવાઓ, સહિત:
- ને માટે સમારંભઅયોગ્ય કામગીરીને કારણે નુકસાન(દા.ત., પાણીનું નુકસાન, શારીરિક અસર, ખોટી ઇન્સ્ટોલેશન)
- ઉત્પાદનો માટે સેવાઓઅનધિકૃત કર્મચારીઓ દ્વારા સંશોધિત અથવા સમારકામ
- તકનિકી સમર્થનકુદરતી આફતોને કારણે નુકસાન થયેલા ઉત્પાદનો
ને માટેતકનિકી મુદ્દા, પિનેલ પ્રદાન કરે છે24/7 તકનીકી સપોર્ટઅને અંદર પૂછપરછનો જવાબ આપશે1 કલાકઅને અંદર એક સોલ્યુશન પ્રદાન કરો3 કલાક.