Politique de rimborsment

APineele, Ci impegniamo a fornire stabilizzatori di tensione di alta qualità e soluzioni elettriche.

1. Restituzione dell'ammissibilità

Per qualificarsi per un ritorno, le seguenti condizioni devono essere soddisfatte:

• Il prodotto deve essereinutilizzato, non danneggiato e nella sua confezione originale.
• Una richiesta di restituzione deve essere presentata all'interno30 giorniDalla data del ricevimento.
• UNProva valida di acquisto(fattura o ricevuta) deve essere fornita.
• Prodotti su misura, articoli di liquidazione o prodotti appositamente modificatinon sono returbabili.

2. Processo di ritorno

Per iniziare un reso, segui questi passaggi:

1. Contatta il servizio clienti di PineeleA[Email Protected]
2. OWhatsApp: +86-18968823915entro30 giornidi ricevere il prodotto.
3. Fornire il tuoNumero dell'ordine, dettagli del prodotto e motivo del reso.
4. Il nostro team di supporto esaminerà la tua richiesta e fornirà istruzioni di restituzione.
5. Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso o la sostituzione.

3. Spedizione di restituzione

• I clienti sono responsabili diCosti di spedizione di restituzione, tranne in caso di prodotti difettosi o errati.
• Ti consigliamoUtilizzando un metodo di spedizione tracciabileper garantire una consegna sicura.
• Se il prodotto restituito èparti danneggiate, incomplete o mancanti, UNrimborso parzialepuò essere emesso.

4. Politica di rimborso

Dopo aver ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, Pineele emetterà un rimborso nelle seguenti condizioni:

• Verranno elaborati i rimborsial metodo di pagamento originaleentro30 giorni lavorativi.
• I costi di spedizione non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un difetto o dall'errore di spedizione causato da Pineele.
• Se il rimborso è ritardato, verificare con la banca o il fornitore di pagamenti.

5. Politica di scambio

OffriamoScambi solo per prodotti difettosi o danneggiati. [Email Protected].

6. Prodotti non returbabili

I seguenti elementinon può essere restituito:

• Prodotti su misura o modificati
• Articoli di vendita o di liquidazione finale
• Prodotti danneggiati a causa di un uso improprio, riparazioni non autorizzate o installazione errata
• Prodotti senza una ricevuta di acquisto valida
• Prodotti danneggiati da catastrofi naturali(Flood, incendi, terremoti, fulmini, ecc.)

7. Servizi di garanzia e riparazione

Se il tuo prodotto subisce problemi di qualità dopo l'installazione ed è ancora sotto ilgaranzia di un anno, Pineele forniràRiparazioni o sostituzioni gratuite.

VersareOut of WarrancyProdotti, offerte di pineeleServizi di riparazione a pagamento, incluso:

• Riparazioni perdanni causati da un funzionamento improprio(ad esempio, danni da acqua, impatto fisico, installazione errata)
• Servizi per prodottimodificato o riparato da personale non autorizzato
• Supporto tecnico perprodotti danneggiati a causa di catastrofi naturali

VersareProblemi tecnici, Pineele fornisceSupporto tecnico online 24/7e risponderà alle richieste all'interno1 orae fornire una soluzione all'interno3 ore.