ਕਿਸੇ ਮਾਹਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ/ਫੈਕਸ ਕਰੋ
ਸਵੇਰੇ 6:00 ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5:00 PST
ਔਨਲਾਈਨ ਮਦਦ
ਵਟਸਐਪ: 8618058868393
ਸੋਮਵਾਰ - ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ
ਸਵੇਰੇ 8:00 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5:00 ਵਜੇ PST
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕਰੋ
555 Chezhan ਰੋਡ, Liushi ਟਾਊਨ, Wenzhou, Zhejiang, ਚੀਨ
92708 ਅਮਰੀਕਾ
ਵਿਖੇਪਾਈਨਲ, ਅਸੀਂ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਵੋਲਟੇਜ ਸਟੈਬੀਲਾਈਜ਼ਰ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
1. ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਯੋਗਤਾ
ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ, ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ:
- ਉਤਪਾਦ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈਅਣਵਰਤਿਆ, ਨੁਕਸਾਨ ਰਹਿਤ, ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ.
- ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ30 ਦਿਨਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ.
- ਏਖਰੀਦ ਦਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਸਬੂਤ(ਇਨਵੌਇਸ ਜਾਂ ਰਸੀਦ) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
- ਕਸਟਮ-ਬਣੇ ਉਤਪਾਦ, ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਆਈਟਮਾਂ, ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੋਧੇ ਹੋਏ ਉਤਪਾਦਵਾਪਸੀਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ.
2. ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
ਵਾਪਸੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
- PINEELE ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ'ਤੇ[ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ]
- ਜਾਂਵਟਸਐਪ: +86-18968823915ਅੰਦਰ30 ਦਿਨਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ.
- ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਉਤਪਾਦ ਵੇਰਵੇ, ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਕਾਰਨ.
- ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ।
- ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਬਦਲੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਾਂਗੇ।
3. ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ
- ਲਈ ਗਾਹਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ, ਨੁਕਸਦਾਰ ਜਾਂ ਗਲਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ।
- ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂਇੱਕ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨ ਯੋਗ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ.
- ਜੇਕਰ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਉਤਪਾਦ ਹੈਖਰਾਬ, ਅਧੂਰੇ, ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਹਿੱਸੇ, ਏਅੰਸ਼ਕ ਰਿਫੰਡਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
4. ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ
ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, PINEELE ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਧੀਨ ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰੇਗਾ:
- ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀਮੂਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਨੂੰਅੰਦਰ30 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ.
- ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਖਰਚੇ ਨਾ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਹਨ, ਜਦ ਤੱਕ ਕਿ ਵਾਪਸੀ PINEELE ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਗਲਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
5. ਐਕਸਚੇਂਜ ਨੀਤੀ
ਅਸੀਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂਐਕਸਚੇਂਜ ਸਿਰਫ ਨੁਕਸਦਾਰ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ. [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ].
6. ਨਾ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਉਤਪਾਦ
ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ:
- ਕਸਟਮ-ਬਣਾਏ ਜਾਂ ਸੋਧੇ ਹੋਏ ਉਤਪਾਦ
- ਅੰਤਿਮ ਵਿਕਰੀ ਜਾਂ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਆਈਟਮਾਂ
- ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ, ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਮੁਰੰਮਤ, ਜਾਂ ਗਲਤ ਸਥਾਪਨਾ ਕਾਰਨ ਨੁਕਸਾਨੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ
- ਇੱਕ ਵੈਧ ਖਰੀਦ ਰਸੀਦ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਉਤਪਾਦ
- ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨੁਕਸਾਨੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ(ਹੜ੍ਹ, ਅੱਗ, ਭੁਚਾਲ, ਬਿਜਲੀ, ਆਦਿ)
7. ਵਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜੇ ਵੀ ਹੇਠਾਂ ਹੈਇੱਕ ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ, PINEELE ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾਮੁਫਤ ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲਾਵ.
ਡੋਲ੍ਹ ਦਿਓਵਾਰੰਟੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰਉਤਪਾਦ, PINEELE ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂਅਦਾਇਗੀ ਮੁਰੰਮਤ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਸਮੇਤ:
- ਲਈ ਮੁਰੰਮਤਗਲਤ ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਕਾਰਨ ਨੁਕਸਾਨ(ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਪਾਣੀ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਸਰੀਰਕ ਪ੍ਰਭਾਵ, ਗਲਤ ਸਥਾਪਨਾ)
- ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸੋਧਿਆ ਜਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
- ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤਾਂ ਕਾਰਨ ਨੁਕਸਾਨੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ
ਡੋਲ੍ਹ ਦਿਓਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦੇ, PINEELE ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ24/7 ਔਨਲਾਈਨ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾਅਤੇ ਅੰਦਰ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗਾ1 ਘੰਟਾਅਤੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ3 ਘੰਟੇ.