Zadzwoń/przefaksuj do specjalisty

 

+86 180-5886-8393
poniedziałek – piątek
6:00–17:00 czasu PST

 

Pomoc online

 

Oczekuj odpowiedzi od nas w ciągu 24 godzin

WhatsApp: 8618058868393
poniedziałek – piątek
8:00 do 17:00 czasu PST

Odwiedź nas

 

Siedziba firmy
555 Chezhan Road, miasto Liushi, Wenzhou, Zhejiang, Chiny
92708 USA

Przegląd specyfikacji zapytania

W przypadku każdego zapytania nasi profesjonalni inżynierowie sprawdzą i zoptymalizują dostarczone specyfikacje zgodnie z warunkami pracy.

Warunki obsługi posprzedażnej

Zapewnienie jakości produktu

PINEELE ściśle przestrzegaSystemy zarządzania jakością ISO9000 i CEdo produkcji. 100% współczynnik kwalifikacji fabrycznejdla wszystkich produktów.

Serwis gwarancyjny

Od dnia otrzymania towaru PINEELE oferuje:roczna gwarancja. bezpłatną naprawę lub wymianę. płatne usługi naprawczew rozsądnym zakresie, dostosowanym do potrzeb Klienta.

Warunki usług płatnych

Następujące sytuacje podlegają warunkom świadczenia usług płatnych:

  • Produkty po gwarancji
  • Brak ważnego dowodu zakupu lub dokumentów potwierdzających
  • Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, w tym nieprzestrzeganie instrukcji produktu (np. wnikanie wody, upuszczenie lub inne uszkodzenia spowodowane przez człowieka)
  • Nieautoryzowane naprawy lub demontażprzez klienta lub personel nieupoważniony przez firmę PINEELE
  • Uszkodzenie produktu spowodowane nieodpowiednimi kablami lub niewłaściwą instalacją
  • Awaria produktu lub uszkodzenie spowodowane klęskami żywiołowymi(np. powodzie, pożary, uderzenia piorunów, trzęsienia ziemi itp.)

Pomoc techniczna online

Jeśli podczas użytkowania produktu pojawią się jakiekolwiek problemy,Inżynierowie techniczni PINEELEodpowienatychmiastaby zapewnić minimalne zakłócenia.

  • W przypadku problemów związanych z jakością, zobowiązujemy się do zapewnieniajasna odpowiedź lub rozwiązanie w ciągu 24 godzin.
  • Wszyscy klienci PINEELE otrzymują dożywotnią pomoc techniczną 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  • Jeśli w ogóletrudności technicznewystąpią podczas instalacji, obsługi lub konserwacji, prosimy o kontakt.
  • Gwarantujemy następujące czasy reakcji:
    • W ciągu 1 godziny: Potwierdzenie problemu
    • W ciągu 3 godzin: Zapewnienie rozwiązania
    • Natychmiastowy: Ustalenie usługi indywidualnej z technikiem PINEELE w celu rozwiązania problemu

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami w każdej chwili.

문의하기

PINEELE Electric Group Co., Ltd.
📞전화 / WhatsApp:+86 180-5886-8393
📞WhatsApp:+86 180-5886-8393
📧Infolinia zapytań: [e-mail chroniony]
📧기술 지원: [e-mail chroniony]

🚀PINEELE angażuje się w dostarczanie produktów wysokiej jakości i wyjątkowych