Flo політика повернння

දීПнеее, උසස් තත්ත්වයේ වෝල්ටීයතා ස්ථායීකාරක සහ විදුලි විසඳුම් ලබා දීමට අපි උත්සාහ කරමු.

1. ආපසු සුදුසුකම්

නැවත පැමිණීම සඳහා සුදුසුකම් ලැබීමට, පහත සඳහන් කොන්දේසි සපුරාලිය යුතුය:

• නිෂ්පාදිතය විය යුතුයභාවිතයට නොගත්, හානියට පත් සහ එහි මුල් ඇසුරුම්කරණයේ.
• ආපසු ඉල්ලීමක් කළ යුතුයදින 30 යිරිසිට්පත දිනයේ සිට.
• අමිලදී ගැනීමේ වලංගු සාක්ෂි(ඉන්වොයිසිය හෝ කුවිතාන්සිය) සැපයිය යුතුය.
• අභිරුචි-සාදන ලද නිෂ්පාදන, නිෂ්කාශන අයිතම, හෝ විශේෂයෙන් නවීකරණය කරන ලද නිෂ්පාදනනැවත පැමිණිය නොහැකි ය.

2. ආපසු ක්රියාවලිය

නැවත පැමිණීමක් ආරම්භ කිරීම සඳහා, මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:

1. Pineele පාරිභෝගික සේවය අමතන්නදී[විද්යුත් තැපෑල ආරක්ෂිතයි]
2. හෝWhatsApp: + 86-18968823915ඇතුළතදින 30 යිනිෂ්පාදිතය ලැබීමෙන්.
3. ඔබේ දේ සපයන්නඇණවුම් අංකය, නිෂ්පාදන විස්තර සහ නැවත පැමිණීමට හේතුව.
4. අපගේ ආධාරක කණ්ඩායම ඔබගේ ඉල්ලීම සමාලෝචනය කර ආපසු උපදෙස් ලබා දෙනු ඇත.
5. ආපසු ලබා දුන් භාණ්ඩය ලැබුණු පසු, අපි ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීම හෝ ප්රතිස්ථාපනය කරන්නෙමු.

3. ආපසු නැව්ගත කිරීම

• පාරිභෝගිකයින් වගකිව යුතුයආපසු නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය, දෝෂ සහිත හෝ වැරදි නිෂ්පාදන වල නඩු හැර.
• අපි නිර්දේශ කරමුලුහුබැඳිය හැකි නැව්ගත කිරීමේ ක්රමයක් භාවිතා කිරීමආරක්ෂිත භාරදීම සහතික කිරීම සඳහා.
• ආපසු ලබා දුන් නිෂ්පාදනය නම්හානි, අසම්පූර්ණ හෝ අතුරුදහන් වූ කොටස්, අඅර්ධ මුදල් ආපසු ගෙවීමනිකුත් කළ හැකිය.

4. ආපසු ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය

ආපසු ලබා දුන් නිෂ්පාදනය ලැබීමෙන් හා පරීක්ෂා කිරීමෙන් පසු, පුමෙල් පහත සඳහන් කොන්දේසි යටතේ මුදල් ආපසු ගෙවීමක් නිකුත් කරනු ඇත:

• මුදල් ආපසු ගෙවීම් සැකසෙනු ඇතමුල් ගෙවීම් ක්රමයටඇතුළතව්යාපාරික දින 30 ක්.
• නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය ආපසු නොගෙවනු ලැබේ, නැවත පැමිණීම පයින්ලිං නිසා ඇතිවන අඩුපාඩුවක් හෝ නැව්ගත කිරීමේ දෝෂයක් නිසා නොවේ.
• ඔබේ මුදල් ආපසු ගෙවීම ප්රමාද වුවහොත්, කරුණාකර ඔබේ බැංකුව හෝ ගෙවීම් සැපයුම්කරු සමඟ පරීක්ෂා කරන්න.

5. හුවමාරු ප්රතිපත්තිය

අපි පිරිනමමුදෝෂ සහිත හෝ හානියට පත් නිෂ්පාදන සඳහා පමණි. [විද්යුත් තැපෑල ආරක්ෂිතයි].

6. ආපසු එන ලද නිෂ්පාදන

පහත අයිතමආපසු ලබා දිය නොහැක:

• අභිරුචි-සාදන ලද හෝ වෙනස් කළ නිෂ්පාදන
• අවසාන විකිණීම හෝ නිෂ්කාශන අයිතම
• නුසුදුසු භාවිතය, අනවසර අලුත්වැඩියාවන් හෝ වැරදි ස්ථාපනය හේතුවෙන් හානියට පත් නිෂ්පාදන
• වලංගු මිලදී ගැනීමේ කුවිතාන්සියක් නොමැතිව නිෂ්පාදන
• ස්වාභාවික විපත් වලින් හානියට පත් නිෂ්පාදන(ගංවතුර, ගිනි, භූමිකම්පා, අකුණු යනාදිය)

7. වගකීම් සහ අළුත්වැඩියා සේවා

ඔබේ නිෂ්පාදනය ස්ථාපනය කිරීමෙන් පසු ගුණාත්මක ගැටළු අත්විඳින්නේ නම් සහ තවමත් පවතීවසරක වගකීමක්, පුමෙල් සපයනු ඇතනොමිලේ අළුත්වැඩියා කිරීම හෝ ප්රතිස්ථාපනය.

Дляදුකෙන් පිටතනිෂ්පාදන, පුමෙල් දීමනාගෙවුම් අළුත්වැඩියා සේවාඇතුළුව:

• අළුත්වැඩියා කිරීමනුසුදුසු ක්රියාකාරිත්වය නිසා ඇති වන හානි(ඊ.ජී., ජල හානිය, භෞතික බලපෑම, වැරදි ස්ථාපනය)
• නිෂ්පාදන සඳහා සේවාවන්අනවසර පිරිස් විසින් වෙනස් කරන ලද හෝ අලුත්වැඩියා කිරීම
• සඳහා තාක්ෂණික සහායස්වාභාවික විපත් හේතුවෙන් හානියට පත් නිෂ්පාදන

Дляතාක්ෂණික ගැටළු, පුමෙල් සපයයි24/7 මාර්ගගත තාක්ෂණික සහායසහ ඇතුළත විමසීම් වලට ප්රතිචාර දක්වනු ඇතපැය 1 යිසහ ඇතුළත විසඳුමක් ලබා දෙන්නපැය 3 යි.