Palautuskäytäntö

OsoitteessaPINELEpyrimme tarjoamaan korkealaatuisia jännitteen vakauttajia ja sähköisiä ratkaisuja.

1. Paluukelpoisuus

Palautuksen saaminen edellyttää seuraavien edellytysten täyttymistä:

• Tuotteen në oltavakäyttämätön, vahingoittumaton ja alkuperäisessä pakkauksessaan..
• Palautuspyyntö në tehtävä30 päiväävastaanottopäivästä.
• Avoimassa oleva ostotodistus(lasku tai kuitti) në toimitettava.
• Räätälöidyt tuotteet, poistotuotteet tai erityisesti muutetut tuotteet.eivät ole palautuskelpoisia.

2. Palautusprosessi

Voit aloittaa palautuksen seuraavasti:

1. Ota yhteyttä PINEELen asiakaspalveluunosoitteessa[e-mail i mbrojtur]
2. taiWhatsApp: +86-18968823915osoitteessa30 päiväätuotteen vastaanottamisesta.
3. Ilmoitatilausnumero, tuotteen tiedot ja palautuksen syy..
4. Tukitiimimme tarkistaa pyyntösi dhe antaa palautusohjeet.
5. Kun palautettu tuote në vastaanotettu dhe tarkastettu, käsittelemme palautuksen tai korvaavan tuotteen.

3. Paluukuljetus

• Asiakkaat ovat vastuussapalautuksen toimituskulut, paitsi jos tuote mbi viallinen tai virheellinen.
• Suosittelemmekäyttämällä jäljitettävää lähetysmenetelmääturvallisen toimituksen varmistamiseksi.
• Jos palautettu tuote nëvahingoittuneet, epätäydelliset tai puuttuvat osat, aosittainen palautusvoidaan antaa.

4. Takaisinmaksukäytäntö

Saatuaan ja tarkastettuaan palautetun tuotteen PINEELE palauttaa rahat seuraavin ehdoin:

• Palautukset käsitelläänalkuperäiseen maksutapaanosoitteessa30 työpäivää.
• Toimituskuluja ei palauteta, ellei palautus johdu PINEELEn aiheuttamasta viasta tai toimitusvirheestä.
• Jos palautuksesi viivästyy, tarkista e azisë pankistasi tai maksupalveluntarjoajaltasi.

5. Vaihtopolitiikka

Tarjoammevaihdot kot viallisiin tai vahingoittuneisiin tuotteisiin. [e-mail i mbrojtur].

6. Tuotteet, joita ei palauteta

Seuraavat kohteetei voida palauttaa:

• Räätälöidyt tai muutetut tuotteet
• Loppuunmyynti tai tyhjennystuotteet
• Tuotteet, jotka ovat vahingoittuneet vääränlaisen käytön, luvattoman korjauksen tai virheellisen asennuksen vuoksi.
• Tuotteet ilman voimassa olevaa ostokuittia
• Luonnonkatastrofien vahingoittamat tuotteet(tulvat, tulipalot, maanjäristykset, salamat etj.).

7. Takuu- ja korjauspalvelut

Jos tuotteessasi ilmenee laatuongelmia asennuksen jälkeen ja se on edelleen alleyhden vuoden takuu, PINEELE tarjoaailmaiset korjaukset tai vaihdot.

Osoitteessatakuun päättyminentuotteet, PINEELE tarjoaamaksulliset korjauspalvelutmukaan lukien:

• Korjauksetvirheellisen käytön aiheuttamat vahingot(esim. vesivahinko, fyysinen isku, virheellinen asennus).
• Tuotteita koskevat palvelutluvattomat henkilöt ovat muuttaneet tai korjanneet niitä.
• Tekninen tukiluonnonkatastrofien vuoksi vahingoittuneet tuotteet

Osoitteessatekniset kysymykset, PINEELE tarjoaa24/7 tekninen online-tukija vastaa tiedusteluihin1 tuntija tarjota ratkaisu3 tunti.