Ring/fax en specialist

 

+86 180-5886-8393
Måndag - fredag
06:00 till 17:00 PST

 

Online -hjälp

 

Förvänta dig att höra tillbaka från oss om 24 timmar
E-post:[E -postskyddad]
Försäljning:[E -postskyddad]

Whatsapp: 8618058868393
Måndag - fredag
08:00 till 17:00 PST

Besök oss

 

Företagets huvudkontor
555 Chezhan Road, Liushi Town, Wenzhou, Zhejiang, Kina
92708 USA

Пинее, Vi strävar efter att tillhandahålla högkvalitativ spänningsstabilisatorer och elektriska lösningar.

1. Returnera behörighet

För att kvalificera sig för en avkastning måste följande villkor uppfyllas:

  • Produkten måste varaoanvänd, oskadad och i sin ursprungliga förpackning.
  • En returförfrågan måste göras inom30 dagarfrån mottagningsdatumet.
  • Engiltigt inköpsbevis(faktura eller kvitto) måste tillhandahållas.
  • Specialanpassade produkter, clearance-artiklar eller speciellt modifierade produkterär icke-returerbara.

2. Returprocess

Följ dessa steg för att initiera en retur:

  1. Kontakta Pineele kundservice[E -postskyddad]
  2. ellerWhatsapp: +86-18968823915inom30 dagaratt ta emot produkten.
  3. Ange dinBeställningsnummer, produktinformation och anledning till retur.
  4. Vårt supportteam kommer att granska din begäran och ge returinstruktioner.
  5. När den returnerade produkten har tagits emot och inspekteras kommer vi att behandla din återbetalning eller ersättning.

3. Återlämnande av frakt

  • Kunder är ansvariga förreturnera fraktkostnader, utom i fall av defekta eller felaktiga produkter.
  • Vi rekommenderarAnvända en spårbar fraktmetodför att säkerställa säker leverans.
  • Om den returnerade produkten ärskadade, ofullständiga eller saknade delarenpartiell återbetalningkan utfärdas.

4. Återbetalningspolicy

Efter att ha mottagit och inspekterat den returnerade produkten kommer Pineele att utfärda en återbetalning under följande villkor:

  • Återbetalningar kommer att behandlastill den ursprungliga betalningsmetodeninom30 arbetsdagar.
  • Fraktkostnader återbetalas inte, såvida inte avkastningen beror på ett defekt eller leveransfel orsakat av Pineele.
  • Om din återbetalning är försenad, vänligen kontakta din bank eller betalningsleverantör.

5. Utbytespolicy

Vi erbjuderutbyten endast för defekta eller skadade produkter. [E -postskyddad].

6. Icke-returnbara produkter

Följande artiklarkan inte returneras:

  • Specialanpassade eller modifierade produkter
  • Slutliga försäljning eller godkännandeföremål
  • Produkter skadade på grund av felaktig användning, obehöriga reparationer eller felaktig installation
  • Produkter utan giltigt köpkvitto
  • Produkter skadade av naturkatastrofer(översvämningar, bränder, jordbävningar, blixtar etc.)

7. Garanti och reparationstjänster

Om din produkt upplever kvalitetsproblem efter installationen och fortfarande är underettårsgaranti, Pineele kommer att tillhandahållaGratis reparationer eller ersättare.

Förutan garantiprodukter, Pineele -erbjudandenBetalda reparationstjänster, inklusive:

  • Reparationer förskador orsakade av felaktig drift(t.ex. vattenskador, fysisk påverkan, felaktig installation)
  • Tjänster för produktermodifierad eller reparerad av obehörig personal
  • Teknisk support förprodukter skadade på grund av naturkatastrofer

Förtekniska frågor, Pineele tillhandahåller24/7 teknisk supportoch kommer att svara på förfrågningar inom1 timmeoch ge en lösning inom3 timmar.