Garantna politika

Pregled specifikacije za upit

Za svaki upit, naši profesionalni inženjeri će pregledati i optimizirati specifikacije predviđene u skladu s radnim uvjetima.

Uslovi usluge nakon prodaje

Osiguranje kvaliteta proizvoda

Pineele se strogo pridržavaISO9000 i CE sustavi upravljanja kvalitetomza proizvodnju. 100% tvornička kvalifikacijaZa sve proizvode.

Garantna usluga

Od datuma prijema robe, Pineele nudi ajednogodišnja garancija. Besplatne usluge popravke ili zamjene. Usluge popravljanja plaćenihU razumnom obimu prilagođenom potrebama kupaca.

Plaćeni uvjeti usluge

Sljedeće situacije spadaju u plaćene uvjete usluge:

• Proizvodi izvan garancije
• Nema valjanih primitka za kupovinu ili prateće dokumente
• Šteta nastala nepravilnom upotrebom, uključujući neuspjeh u pratnji priručnika za proizvod (npr., ugradnja vode, ispuštanje ili druge štete od čovjeka)
• Neovlašteni popravci ili demontažniod strane kupca ili ne-pineele ovlaštenog osoblja
• Šteta proizvoda zbog nekvalificiranih kablova ili nepravilne instalacije
• Neuspjeh proizvoda ili oštećenje uzrokovane prirodnim katastrofama(npr. poplave, požari, udari munje, zemljotresi itd.)

Internet tehnička podrška

Tokom upotrebe proizvoda, ako se pojavi bilo koja pitanja,Pineeleovi tehnički inženjeriće odgovoritibrzokako bi se osigurao minimalan poremećaj.

• Za pitanja povezana sa kvalitetom, počinimo se da pružimo ajasan odgovor ili rješenje u roku od 24 sata.
• Svi kupci Pineele primaju životni vijek, 24/7 tehničku podršku.
• Ako ih imaTehničke poteškoćeJavlja se tokom instalacije, rada ili održavanja, kontaktirajte nas.
• Garantujemo sljedeća vremena odziva:
  • U roku od 1 sata: Potvrda vašeg pitanja
  • U roku od 3 sata: Pružanje rešenja
  • Neposredni: Aranžman jedne na jedan servis sa pineele tehničarom za rješavanje problema

Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte u bilo kojem trenutku.

Kontaktirajte nas

Pineele Electric Group Co., Ltd.
📞Tel / WhatsApp:+86 180-5886-8393
📞WhatsApp:+86 180-5886-8393
📧Upit Hotline: [zaštićen e-poštom]
📧Tehnička podrška: [zaštićen e-poštom]

🚀Pineele je posvećen pružanju visokokvalitetnih proizvoda i ex