سياسة الضمان

Přezkum specifikace specifikace dotazu

Pro každý dotaz naši profesionální inženýři zkontrolují a optimalizují specifikace poskytnuté podle pracovních podmínek.

Poprodejní servisní podmínky

Zajištění kvality produktu

Pineele přísně dodržujeSystémy řízení kvality ISO9000 a CEpro výrobu. 100% míra kvalifikace továrnypro všechny produkty.

Záruční služba

Od data přijetí zboží nabízí Pineelejednoletá záruka. Služby opravy nebo výměny zdarma. placené opravyV rámci přiměřeného rozsahu, přizpůsobené potřebám zákazníků.

Placené služby

Následující situace spadají do podmínek placených služeb:

• Out-of-warranty products
• No valid purchase receipt or supporting documents
• Damage caused by improper use, including failure to follow the product manual (e.g., water ingress, dropping, or other man-made damage)
• Neoprávněné opravy nebo demontážautorizovaným personálem zákazníka nebo nekonečna
• Poškození produktu v důsledku nekvalifikovaných kabelů nebo nesprávné instalace
• Selhání nebo poškození produktu způsobené přírodními katastrofami(např. Povodně, požáry, údery blesku, zemětřesení atd.)

Online technická podpora

During product usage, if any issues arise,Techničtí inženýři Pineelewill respondokamžitězajistit minimální narušení.

• Pro problémy související s kvalitou, zavazujeme se poskytovat ajasná odpověď nebo řešení do 24 hodin.
• Všichni zákazníci Pineele dostávají doživotní technickou podporu 24/7.
• Pokud existujetechnické potížeVyskytujte se během instalace, provozu nebo údržby, kontaktujte nás.
• Zaručujeme následující doby odezvy:
  • Do 1 hodiny: Potvrzení vašeho problému
  • Do 3 hodin: Poskytování řešení
  • Bezprostřední: Uspořádání služby jeden na jednoho s technikem Pineele pro odstraňování problémů

Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kdykoli kontaktovat.

اتصل بنا

Pineele Electric Group Co., Ltd.
📞Tel / WhatsApp:+86 180-5886-8393
📞Whatsapp:+86 180-5886-8393
📧Dotazová horká linka: [chráněno e -mailem]
📧الدعم الفني: [chráněno e -mailem]

🚀Pineele se zavázala dodávat vysoce kvalitní produkty a Exc