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OsoitteessaPineeleWir sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundendienst und technischen Support zu bieten, um sicherzustellen, dass Sie über eine reibungslose und problemlose Erfahrung verfügen.


1. Anfrage und Produktberatung

Sie sind sich nicht sicher, welches Produkt für Ihre Anwendung geeignet ist?

Wie wir Ihnen helfen:

  • Bereitstellung technischer Spezifikationen und Produktempfehlungen
  • Optimieren Sie die Spannungsregulator- und Transformator -Lösungen basierend auf den Arbeitsbedingungen
  • Bieten Sie Leitlinien für Branchenstandards und Compliance an

📧Anfrage E -Mail: [E -Mail geschützt]
📞PUH / WhatsApp:+86 180-5886-8393


2. Bestellunterstützung

Wir wollen den Bestellprozess einfach und effizient machen.

Bestellbezogene Dienste:

  • Unterstützung bei Zitaten und Preisgestaltung
  • Benutzerdefinierte Produktbestellungen und Massenkäufe
  • Verfolgung und Versandaktualisierungen bestellen

3.. After-Sales & Technical Support

Unser Engagement für Qualität geht über den Kauf hinaus.

Technische Support -Dienstleistungen:

  • 24/7 Online -technische Unterstützung
  • Eins-zu-Eins-Fehlerbehebung bei Installations- und Betriebsproblemen
  • Garantieansprüche und Produktreparaturdienste

📧E -Mail für technische Support: [E -Mail geschützt]
📞PUH / WhatsApp:+86 180-5886-8393

📌 Antwortzeiten:

  • Innerhalb von 1 Stunde- Erste Antwort auf Anfragen
  • Innerhalb von 3 Stunden- Lösung für die meisten technischen Probleme
  • Innerhalb von 24 Stunden- Auflösung für komplexe technische Fälle

4. Garantie & Rückgabe

Pineele garantiert die Qualität unserer Produkte und bietet aYhden Vuoden TakuuVastaanottopäivästä.

Garantieabdeckung umfasst:

  • Kostenlose Reparatur oder Ersatz für Mängel innerhalb der Garantiezeit
  • Technische Beratung zur Fehlerbehebung
  • Bezahlte Reparaturdienste nach Ablauf des Garantiezeitraums

Für Garantieansprüche oder Rückgabeberechnungen wenden Sie sich bitte an:
📧Garantie & Rückgabe -E -Mail: [E -Mail geschützt]


5. Versand- und Lieferungsinformationen

Wir bieten einen zuverlässigen internationalen Versand für alle Bestellungen an.

Versanddetails:

  • Bestellungen werden verarbeitet und innerhalb versendet7 Werktage
  • Die internationalen Versandzeiten variieren je nach Standort
  • Nach dem Versand werden Tracking -Informationen bereitgestellt

Für Versandanfragen wenden Sie sich an:
📧Logistikunterstützung E -Mail: [E -Mail geschützt]


6. Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bevor Sie sich mit uns kontaktieren, finden Sie möglicherweise Antworten auf gemeinsame Fragen in unserem FAQ -Abschnitt:

🔹Wie wähle ich den richtigen Spannungsstabilisator aus?

  • Unsere Ingenieure bewerten Ihre Stromanforderungen und empfehlen das beste Modell für Ihre Anforderungen.

🔹Was ist, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?

  • Bitte melden Sie das Problem innerhalb180 Tagevon Erhalt.

🔹Bieten Sie Massenpreise an?

  • Ja!

🔹Wie verfolge ich meine Bestellung?

  • Sie erhalten eine Tracking -Nummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

📌Weitere Fragen finden Sie auf unserer FAQ -Seite oder kontaktieren Sie uns direkt.


7. Kontaktieren Sie uns

Unser Kundendienstteam steht Ihnen zur Verfügung, um Sie bei Anfragen zu unterstützen.

📞PUH / WhatsApp: +86 180-5886-8393
📧Allgemeine Anfragen: [E -Mail geschützt]
📧Tekninen Tuki: [E -Mail geschützt]

🚀Bei Pineele sind wir bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und hervorragende Service zu liefern.