Garantiipoliitika

Uurimise spetsifikatsiooni ülevaade

Iga päringu jaoks vaatavad meie professionaalsed insenerid läbi ja optimeerivad vastavalt töötingimustele pakutavaid spetsifikatsioone.

Müügijärgsed teenuse tingimused

Toote kvaliteedi tagamine

Pineele järgib rangeltISO9000 ja CE kvaliteedijuhtimissüsteemidtootmiseks. 100% tehase kvalifikatsiooni määrKõigi toodete jaoks.

Garantiiteenus

Alates kauba kättesaamise kuupäevast pakub Pineele aüheaastane garantii. tasuta remond- või asendusteenused. tasulised remonditeenusedMõistliku ulatuse piires, mis on kohandatud klientide vajadustele.

Tasulised teenused

Järgmised olukorrad kuuluvad tasuliste teenistusolude alla:

• Väliseid tooteid
• Puuduvad kehtivad ostukviitungid ega toetavad dokumendid
• Kahju, mis on põhjustatud ebaõigest kasutamisest, sealhulgas tootejuhendi järgimine (nt vee sissetung, tilk või muud inimtegevusega kahjustused)
• Volitamata remont või lahtivõtmineKliendi või mitte-Pineele volitatud personali poolt
• Tootekahjustus kvalifitseerimata kaablitest või ebaõige paigaldamisest
• Loodusõnnetustest põhjustatud toote rikke või kahjustused(nt üleujutused, tulekahjud, välgulöögid, maavärinad jne)

Veebipõhine tehniline tugi

Toote kasutamise ajal tekivad probleemid,Pineele tehnilised inseneridreageeribkoheseltMinimaalse häire tagamiseks.

• Kvaliteediga seotud probleemide jaoks, kohustume pakkuma aSelge vastus või lahendus 24 tunni jooksul.
• Kõik Pineele kliendid saavad eluaegset, 24/7 tehnilist tuge.
• Kui üldsetehnilised raskusedEsinege paigaldamise, töö või hoolduse ajal, võtke meiega ühendust.
• Garanteerime järgmised reageerimisajad:
  • 1 tunni jooksul: Teie probleemi tunnustamine
  • 3 tunni jooksul: Lahenduse pakkumine
  • Vahetu: Üks-ühele teenuse paigutamine männiletehnikuga tõrkeotsinguks

Kui teil on küsimusi, võtke meiega igal ajal ühendust.

Võtke meiega ühendust

Pineele Electric Group Co., Ltd.
📞Tel / WhatsApp:+86 180-5886-8393
📞WhatsApp:+86 180-5886-8393
📧Uurimise vihjeliin: [E -post kaitstud]
📧Tehniline tugi: [E -post kaitstud]

🚀Pineele on pühendunud kvaliteetsete toodete ja EXC-i tarnimisele