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कंपनी मुख्यालय
555 चेज़ान रोड, लिउशी टाउन, वानजाउ, झेजियांग, चीन
92708 यूएसए

परПИНЕЛЬ, हम यह सुनिश्चित करने के लिए असाधारण ग्राहक सेवा और तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि आपको एक सहज और परेशानी मुक्त अनुभव मिले।


1. पूछताछ एवं उत्पाद परामर्श

निश्चित नहीं हैं कि कौन सा उत्पाद आपके अनुप्रयोग के लिए सही है?

हम आपकी कैसे सहायता करते हैं:

  • तकनीकी विशिष्टताएँ और उत्पाद अनुशंसाएँ प्रदान करें
  • कामकाजी परिस्थितियों के आधार पर वोल्टेज रेगुलेटर और ट्रांसफार्मर समाधानों को अनुकूलित करें
  • उद्योग मानकों और अनुपालन पर मार्गदर्शन प्रदान करें

📧पूछताछ ईमेल: [ईमेल सुरक्षित]
📞फ़ोन/व्हाट्सएप:+86 180-5886-8393


2. आदेश समर्थन

हमारा लक्ष्य ऑर्डर देने की प्रक्रिया को सरल और कुशल बनाना है।

ऑर्डर-संबंधी सेवाएँ:

  • कोटेशन और मूल्य निर्धारण में सहायता
  • कस्टम उत्पाद ऑर्डर और थोक खरीदारी
  • ऑर्डर ट्रैकिंग और शिपिंग अपडेट

3. बिक्री उपरांत एवं तकनीकी सहायता

गुणवत्ता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता खरीदारी से कहीं आगे तक फैली हुई है।

तकनीकी सहायता सेवाएँ:

  • 24/7 ऑनलाइन तकनीकी सहायता
  • स्थापना और संचालन समस्याओं के लिए एक-पर-एक समस्या निवारण
  • वारंटी दावे और उत्पाद मरम्मत सेवाएँ

📧तकनीकी सहायता ईमेल: [ईमेल सुरक्षित]
📞फ़ोन/व्हाट्सएप:+86 180-5886-8393

📌 प्रतिक्रिया समय:

  • 1 घंटे के अंदर- पूछताछ का प्रारंभिक उत्तर
  • 3 घंटे के अंदर- अधिकांश तकनीकी समस्याओं के लिए समाधान प्रदान किया गया
  • चौबीस घंटों के भीतर- जटिल तकनीकी मामलों का समाधान

4. वारंटी और रिटर्न

PINEELE हमारे उत्पादों की गुणवत्ता की गारंटी देता है और ऑफ़र करता हैएक साल की वारंटीप्राप्ति की तारीख से.

वारंटी कवरेज में शामिल हैं:

  • वारंटी अवधि के भीतर दोषों के लिए निःशुल्क मरम्मत या प्रतिस्थापन
  • समस्या निवारण के लिए तकनीकी परामर्श
  • वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद भुगतान की गई मरम्मत सेवाएँ

वारंटी दावों या वापसी अनुरोधों के लिए, कृपया संपर्क करें:
📧वारंटी और रिटर्न ईमेल: [ईमेल सुरक्षित]


5. शिपिंग एवं डिलिवरी सूचना

हम सभी ऑर्डर के लिए विश्वसनीय अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग प्रदान करते हैं।

शिपिंग की जानकारियां:

  • ऑर्डर संसाधित किए जाते हैं और भीतर भेज दिए जाते हैं7 व्यावसायिक दिन
  • स्थान के आधार पर अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग समय अलग-अलग होता है
  • प्रेषण पर ट्रैकिंग जानकारी प्रदान की जाएगी

शिपिंग संबंधी पूछताछ के लिए संपर्क करें:
📧रसद सहायता ईमेल: [ईमेल सुरक्षित]


6. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)

हमसे संपर्क करने से पहले, आप हमारे FAQ अनुभाग में सामान्य प्रश्नों के उत्तर पा सकते हैं:

🔹मैं सही वोल्टेज स्टेबलाइजर कैसे चुनूं?

  • हमारे इंजीनियर आपकी बिजली आवश्यकताओं का आकलन करेंगे और आपकी आवश्यकताओं के लिए सर्वोत्तम मॉडल की सिफारिश करेंगे।

🔹यदि मेरा उत्पाद क्षतिग्रस्त हो जाए तो क्या होगा?

  • कृपया समस्या की रिपोर्ट भीतर करें180 दिनरसीद का.

🔹क्या आप थोक मूल्य निर्धारण की पेशकश करते हैं?

  • हाँ!

🔹मैं अपने ऑर्डर को ट्रैक कैसे करूं?

  • आपका ऑर्डर भेज दिए जाने के बाद आपको एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा।

📌अधिक प्रश्नों के लिए, हमारे FAQ पृष्ठ पर जाएँ या सीधे हमसे संपर्क करें।


7. हमसे संपर्क करें

हमारी ग्राहक सेवा टीम किसी भी पूछताछ में आपकी सहायता के लिए उपलब्ध है।

📞फ़ोन/व्हाट्सएप: +86 180-5886-8393
📧सामान्य पूछताछ: [ईमेल सुरक्षित]
📧प्रशिक्षण विवरण: [ईमेल सुरक्षित]

🚀PINEELE में, हम उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के लिए समर्पित हैं।