Zákaznický servis egy pomoc

-KorPineele, Elkötelezettek vagyunk a kivételes ügyfélszolgálat és a műszaki támogatás nyújtása mellett, hogy biztosítsuk a zökkenőmentes és gondtalan tapasztalatait.

---

1. Vizsgálat és termékkonzultáció

Nem biztos benne, hogy melyik termék megfelelő az alkalmazásához?

✅Hogyan segítünk Önnek:

• Adjon meg műszaki előírásokat és termékjavaslatokat
• Optimalizálja a feszültségszabályozó és a transzformátor megoldásait a munkakörülmények alapján
• Útmutatást kínál az iparági előírásokról és a megfelelésről

📧Vizsgálati e -mail: [E -mail védett]
📞Tel / WhatsApp:+86 180-5886-8393

---

2. Rendelési támogatás

Célunk, hogy a megrendelési folyamatot egyszerűvé és hatékonyvá tegyük.

✅Rendeléssel kapcsolatos szolgáltatások:

• Segítség az árajánlatokhoz és az árakhoz
• Egyéni termékrendelések és ömlesztett vásárlások
• Rendeléskövetési és szállítási frissítések

---

3. értékesítés utáni és technikai támogatás

A minőség iránti elkötelezettségünk meghaladja a vásárlást.

✅Műszaki támogatási szolgáltatások:

• 24/7 online technikai segítségnyújtás
• Egy-egy hibaelhárítás a telepítési és üzemeltetési problémákhoz
• Garanciaigények és termékjavító szolgáltatások

📧Műszaki támogatási e -mail: [E -mail védett]
📞Tel / WhatsApp:+86 180-5886-8393

📌 Válaszidők:

• 1 órán belül- A vizsgálatokra adott kezdeti válasz
• 3 órán belül- Megoldás a legtöbb technikai kérdéshez
• 24 órán belül- Bonyolult műszaki esetek megoldása

---

4. Garancia és visszatérés

A Pineele garantálja termékeink minőségét, és aegyéves garanciaA kézhezvételtől kezdve.

✅A garancia lefedettsége magában foglalja:

• Ingyenes javítás vagy a hibák helyettesítése a garanciavállalási időszakon belül
• Technikai konzultáció a hibaelhárításhoz
• Fizetett javítási szolgáltatások a jótállási idő lejárta után

Garanciaigények vagy visszatérítési kérelmek esetén vegye fel a kapcsolatot:
📧Garancia és visszaküldés E -mail: [E -mail védett]

---

5. Szállítási és kézbesítési információk

Minden megrendeléshez megbízható nemzetközi szállítást kínálunk.

✅Szállítási részletek:

• A megrendeléseket feldolgozzák és szállítják7 munkanap
• A nemzetközi szállítási idők a helytől függően változnak
• A nyomkövetési információkat a feladáskor nyújtják be

Szállítási kérdésekhez vegye fel a kapcsolatot:
📧Logisztikai támogatási e -mail: [E -mail védett]

---

6. Gyakran feltett kérdések (GYIK)

Mielőtt kapcsolatba lépne velünk, a GYIK szakaszban a GYIK szakaszban találhat választ: a közös kérdésekre:

🔹Hogyan választhatom ki a megfelelő feszültség -stabilizátort?

• Mérnökeink felmérik az energiaszövetelményeket, és ajánlják az Ön igényeinek legjobb modelljét.

🔹Mi van, ha a termékem megsérül?

• Kérjük, jelentse a problémát belül180 napa nyugta.

🔹Kínál ömlesztett árakat?

• Igen!

🔹Hogyan követhetem nyomon a megrendelésemet?

• A megrendelés kiszállítása után kap egy nyomkövetési számot.

📌További kérdésekért látogasson el a GYIK oldalra, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot közvetlenül.

---

7. Vegye fel velünk a kapcsolatot

Ügyfélszolgálati csapatunk rendelkezésre áll, hogy segítsen Önnek bármilyen kérdésben.

📞Tel / WhatsApp: +86 180-5886-8393
📧Általános kérdések: [E -mail védett]
📧Technická Podpora: [E -mail védett]

🚀A Pineele-nál elkötelezettek vagyunk a kiváló minőségű termékek és a kiváló szolgáltatás nyújtása mellett.