Þjónustu við viðskiptavini og hjálp

AtPineele, við erum staðráðin í að veita framúrskarandi þjónustu við viðskiptavini og tæknilega aðstoð til að tryggja að þú hafir slétt og vandræðalaus upplifun.

---

1.. Fyrirspurn og vöruráðgjöf

Ertu ekki viss um hvaða vara hentar umsókn þinni?

✅Hvernig við aðstoðum þig:

• Bjóða upp á tækniforskriftir og tilmæli um vöru
• Fínstilltu spennueftirlit og spenni lausnir byggðar á vinnuaðstæðum
• Bjóða leiðbeiningar um iðnaðarstaðla og samræmi

📧Fyrirspurnarpóstur: [Tölvupóstur varinn]
📞Sími / whatsapp:+86 180-5886-8393

---

2.. Pöntunarstuðningur

Við stefnum að því að gera pöntunarferlið einfalt og skilvirkt.

✅Pöntunartengd þjónusta:

• Aðstoð við tilvitnanir og verðlagningu
• Sérsniðnar vörupantanir og lausakaup
• Pantaðu mælingar og uppfærslur á flutningi

---

3.. Eftirsölur og tæknilegur stuðningur

Skuldbinding okkar til gæða nær út fyrir kaupin.

✅Tæknileg stuðningsþjónusta:

• 24/7 Tæknileg aðstoð
• Úrræðaleit einn-á-einn fyrir uppsetningar- og rekstrarmál
• Ábyrgðarkröfur og vöruviðgerðarþjónusta

📧Tæknileg stuðning tölvupóstur: [Tölvupóstur varinn]
📞Sími / whatsapp:+86 180-5886-8393

📌 Viðbragðstími:

• Innan 1 klukkustundar- Upphafleg viðbrögð við fyrirspurnum
• Innan 3 klukkustunda- Lausn kveðið á um flest tæknileg vandamál
• Innan sólarhrings- Upplausn fyrir flókin tæknileg mál

---

4.. Ábyrgð og ávöxtun

Pineele tryggir gæði vöru okkar og býður upp áeins árs ábyrgðfrá kvittunardegi.

✅Ábyrgð umfjöllun felur í sér:

• Ókeypis viðgerð eða skipti fyrir galla innan ábyrgðartímabilsins
• Tæknilegt samráð við bilanaleit
• Greidd viðgerðarþjónusta eftir að ábyrgðartímabilið rennur út

Fyrir ábyrgðarkröfur eða skilabeiðnir, vinsamlegast hafðu samband:
📧Ábyrgð og skilar tölvupósti: [Tölvupóstur varinn]

---

5. Upplýsingar um flutninga og afhendingu

Við bjóðum upp á áreiðanlegar alþjóðlegar flutninga fyrir allar pantanir.

✅Upplýsingar um flutning:

• Pantanir eru unnar og sendar innan7 virkir dagar
• Alþjóðlegir flutningstímar eru mismunandi eftir staðsetningu
• Upplýsingar um mælingar verða veittar við sendingu

Hafðu samband við flutningafyrirspurnir:
📧Stuðningur við flutninga á flutningum: [Tölvupóstur varinn]

---

6. Algengar spurningar (algengar)

Áður en þú hefur samband við okkur gætirðu fundið svör við algengum spurningum í algengum spurningum okkar:

🔹Hvernig vel ég réttan spennu stöðugleika?

• Verkfræðingar okkar munu meta aflþörf þína og mæla með bestu líkaninu fyrir þarfir þínar.

🔹Hvað ef varan mín kemur skemmd?

• Vinsamlegast tilkynntu um málið innan180 dagarkvittun.

🔹Býður þú upp á verðlagningu?

• Já!

🔹Hvernig fylgist ég með pöntuninni minni?

• Þú færð rakningarnúmer þegar pöntunin hefur verið send.

📌Fyrir frekari spurningar, heimsóttu algengu algengu síðu okkar eða hafðu samband beint við okkur.

---

7. Hafðu samband

Þjónustuteymi okkar er í boði til að aðstoða þig við allar fyrirspurnir.

📞Sími / whatsapp: +86 180-5886-8393
📧Almennar fyrirspurnir: [Tölvupóstur varinn]
📧Tæknilegur stuðningur: [Tölvupóstur varinn]

🚀Við hjá Pineele erum hollur til að skila hágæða vörum og framúrskarandi þjónustu.