Kundendienst және Hilfe

-ТаЖауыз, Біз сіздің клиенттерге қызмет көрсетуді және техникалық қолдауды және техникалық қолдауды ұсына отырып, сізде тегіс және қиын тәжірибеңізді қамтамасыз етуге міндеттіміз.

---

1. Анықтама және өнім бойынша кеңес беру

Сіздің өтінішіңізге қай өнімнің дұрыс екенін білмейсіз бе?

✅Сізге қалай көмектесеміз:

• Техникалық сипаттамалар мен өнім бойынша ұсыныстар беріңіз
• Кернеу реттегіші және трансформаторлық шешімдерді жұмыс жағдайлары негізінде оңтайландыру
• Салалық стандарттар мен сәйкестік туралы нұсқаулық ұсынады

📧Анықтама электрондық поштасы: [Электрондық пошта арқылы қорғалған]
📞Телефон / Whatsapp:+86 180-5886-8393

---

2. Тапсырыс бойынша қолдау

Біз тапсырыс беру процесін қарапайым және тиімді етуге тырысамыз.

✅Тапсырыс бойынша қызметтер:

• Баға ұсыныстарыңыз бен бағаларымен көмек
• Өнімнің жеке тапсырыстары мен сатып алулары
• Тапсырысты бақылау және жеткізу жаңартулары

---

3. Сатудан кейінгі және техникалық қолдау

Біздің сапа саласындағы міндеттеме сатып алудан тыс болады.

✅Техникалық қолдау қызметтері:

• 24/7 Онлайн техникалық көмек
• Орнату және пайдалану мәселелері үшін ақаулықтарды жою
• Кепілдік талаптары және өнімді жөндеу бойынша қызметтер

📧Техникалық қолдау Электрондық пошта: [Электрондық пошта арқылы қорғалған]
📞Телефон / Whatsapp:+86 180-5886-8393

📌 жауап уақыты:

• 1 сағат ішінде- сұрауларға алғашқы жауап
• 3 сағат ішінде- шешім көптеген техникалық мәселелер үшін қарастырылған
• 24 сағат ішінде- күрделі техникалық істер бойынша шешім

---

4. Кепілдік және қайтару

Piineele біздің өнімдеріміздің сапасына кепілдік береді және ұсынады aБір жылдық кепілдікҚабылданған күннен бастап.

✅Кепілдікпен қамту мыналарды қамтиды:

• Кепілдік мерзімі ішінде ақауларды тегін жөндеу немесе ауыстыру
• Ақаулықтарды жою бойынша техникалық кеңес
• Кепілдік мерзімі аяқталғаннан кейін ақылы жөндеу қызметтері

Кепілдік талаптары немесе қайтару туралы өтініштер үшін хабарласыңыз:
📧Кепілдік және электрондық поштаны қайтарады: [Электрондық пошта арқылы қорғалған]

---

5. Жеткізу және жеткізу туралы ақпарат

Біз барлық тапсырыстар үшін сенімді халықаралық жеткізілім ұсынамыз.

✅Жеткізу мәліметтері:

• Тапсырыстар өңделіп, жіберіледі7 жұмыс күні
• Халықаралық жеткізілім уақыты орналасқан жерге байланысты өзгереді
• Тақырыптау туралы ақпарат диспетчермен қамтамасыз етіледі

Жеткізу сұрақтары үшін хабарласыңыз:
📧Логистикалық қолдау электрондық пошта: [Электрондық пошта арқылы қорғалған]

---

6. Жиі қойылатын сұрақтар (FAQ)

Бізбен хабарласпас бұрын, ЖҚС бөліміндегі жалпы сұрақтарға жауап таба аласыз:

🔹Кернеудің дұрысты тұрақтандырғышын қалай таңдауға болады?

• Біздің инженерлер сіздің қуат талаптарын бағалайды және сіздің қажеттіліктеріңізге ең жақсы үлгіні ұсынады.

🔹Егер менің өнімім бүлінген болса ше?

• Шығарылым туралы хабарлаңыз180 күнтүбіртек.

🔹Сіз жаппай баға ұсынасыз ба?

• Иә!

🔹Мен тапсырысымды қалай қадағалаймын?

• Тапсырысыңыз жеткізілгеннен кейін сіз бақылау нөмірін аласыз.

📌Қосымша сұрақтар бойынша біздің FAQ парағына кіріңіз немесе бізбен тікелей хабарласыңыз.

---

7. Бізбен хабарласыңыз

Біздің клиенттерге қызмет көрсету тобына кез-келген сұраныстарға көмектесуге болады.

📞Телефон / Whatsapp: +86 180-5886-8393
📧Жалпы сұрақтар: [Электрондық пошта арқылы қорғалған]
📧Техник unterstützung: [Электрондық пошта арқылы қорғалған]

🚀Пинееледе біз жоғары сапалы өнімдер мен керемет қызмет көрсетуге дайынбыз.