ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ

ಬಳಿಗೆಒಂದು ಬಗೆಯ ಕಂತು, ಉತ್ತಮ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ವೋಲ್ಟೇಜ್ ಸ್ಟೆಬಿಲೈಜರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವಿದ್ಯುತ್ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಾವು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ.

1. ರಿಟರ್ನ್ ಅರ್ಹತೆ

ಮರಳಲು ಅರ್ಹತೆ ಪಡೆಯಲು, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬೇಕು:

• ಉತ್ಪನ್ನ ಇರಬೇಕುಬಳಕೆಯಾಗದ, ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗದ ಮತ್ತು ಅದರ ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ.
• ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಒಳಗೆ ಮಾಡಬೇಕು30 ದಿನಗಳುರಶೀದಿಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ.
• ಒಂದುಖರೀದಿಯ ಮಾನ್ಯ ಪುರಾವೆ(ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಅಥವಾ ರಶೀದಿ) ಒದಗಿಸಬೇಕು.
• ಕಸ್ಟಮ್-ನಿರ್ಮಿತ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಕ್ಲಿಯರೆನ್ಸ್ ವಸ್ತುಗಳು ಅಥವಾ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮಾರ್ಪಡಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳುಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದು.

2. ರಿಟರ್ನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ

ರಿಟರ್ನ್ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು, ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:

1. ಪಿನೆಲ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿಬಳಿಗೆ[ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ]
2. ಅಥವಾವಾಟ್ಸಾಪ್: +86-18968823915ಒಳಗೆ30 ದಿನಗಳುಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ.
3. ನಿಮ್ಮದನ್ನು ಒದಗಿಸಿಆದೇಶ ಸಂಖ್ಯೆ, ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ ಕಾರಣ.
4. ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
5. ಹಿಂದಿರುಗಿದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ಬದಲಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ.

3. ರಿಟರ್ನ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್

• ಗ್ರಾಹಕರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆಹಡಗು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿ, ದೋಷಯುಕ್ತ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ.
• ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಹಡಗು ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸುವುದುಸುರಕ್ಷಿತ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು.
• ಹಿಂದಿರುಗಿದ ಉತ್ಪನ್ನವಾಗಿದ್ದರೆಹಾನಿಗೊಳಗಾದ, ಅಪೂರ್ಣ ಅಥವಾ ಕಾಣೆಯಾದ ಭಾಗಗಳು, ಎಭಾಗಶಃ ಮರುಪಾವತಿನೀಡಬಹುದು.

4. ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ

ಹಿಂದಿರುಗಿದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ಪಿನೆಲ್ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಷರತ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ:

• ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆಒಳಗೆ30 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳು.
• ಹಡಗು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ರಿಟರ್ನ್ ಪಿನೆಲ್‌ನಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ದೋಷ ಅಥವಾ ಹಡಗು ದೋಷದಿಂದಾಗಿ ಹೊರತು.
• ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ ವಿಳಂಬವಾಗಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಒದಗಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

5. ವಿನಿಮಯ ನೀತಿ

ನಾವು ನೀಡುತ್ತೇವೆದೋಷಯುಕ್ತ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ವಿನಿಮಯ ಕೇಂದ್ರಗಳು. [ಇಮೇಲ್ ಸಂರಕ್ಷಿತ].

6. ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು

ಕೆಳಗಿನ ವಸ್ತುಗಳುಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ:

• ಕಸ್ಟಮ್-ನಿರ್ಮಿತ ಅಥವಾ ಮಾರ್ಪಡಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು
• ಅಂತಿಮ ಮಾರಾಟ ಅಥವಾ ಕ್ಲಿಯರೆನ್ಸ್ ವಸ್ತುಗಳು
• ಅನುಚಿತ ಬಳಕೆ, ಅನಧಿಕೃತ ರಿಪೇರಿ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾದ ಸ್ಥಾಪನೆಯಿಂದಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಹಾನಿಗೊಳಗಾದವು
• ಮಾನ್ಯ ಖರೀದಿ ರಶೀದಿ ಇಲ್ಲದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು
• ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಪತ್ತುಗಳಿಂದ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು(ಪ್ರವಾಹ, ಬೆಂಕಿ, ಭೂಕಂಪಗಳು, ಮಿಂಚು, ಇತ್ಯಾದಿ)

7. ಖಾತರಿ ಮತ್ತು ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನವು ಅನುಸ್ಥಾಪನೆಯ ನಂತರ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಅಡಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತದೆಒಂದು ವರ್ಷದ ಖಾತರಿ, ಪಿನೆಲ್ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆಉಚಿತ ರಿಪೇರಿ ಅಥವಾ ಬದಲಿಗಳು.

ಇದಕ್ಕೆಯುದ್ಧದ ಹೊರಗೆಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಪಿನೆಲ್ ಕೊಡುಗೆಗಳುಪಾವತಿಸಿದ ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಗಳು, ಸೇರಿದಂತೆ:

• ಇದಕ್ಕೆ ರಿಪೇರಿಅನುಚಿತ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿ(ಉದಾ., ನೀರಿನ ಹಾನಿ, ದೈಹಿಕ ಪರಿಣಾಮ, ತಪ್ಪಾದ ಸ್ಥಾಪನೆ)
• ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಸೇವೆಗಳುಅನಧಿಕೃತ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಿಂದ ಮಾರ್ಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಸರಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ
• ಇದಕ್ಕಾಗಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಪತ್ತುಗಳಿಂದಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಹಾನಿಗೊಳಗಾದವು

ಇದಕ್ಕೆತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಪೈನೆಲ್ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ24/7 ಆನ್‌ಲೈನ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲಮತ್ತು ಒಳಗೆ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ1 ಗಂಟೆಮತ್ತು ಒಳಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ3 ಗಂಟೆಗಳು.