カスタマーサービス＆ヘルプ

でPineele, Vi er opptatt av å tilby eksepsjonell kundeservice og teknisk support for å sikre at du har en jevn og problemfri opplevelse.

---

1. Forespørsel og produktkonsultasjon

Ikke sikker på hvilket produkt som er riktig for søknaden din?

✅Hvordan vi hjelper deg:

• Gi tekniske spesifikasjoner og produktanbefalinger
• Optimaliser spenningsregulator og transformatorløsninger basert på arbeidsforhold
• Tilby veiledning om bransjestandarder og etterlevelse

📧Forespørsel e -post: [E -postbeskyttet]
📞Tel / whatsapp ：+86 180-5886-8393

---

2. Bestill støtte

Vi tar sikte på å gjøre bestillingsprosessen enkel og effektiv.

✅Bestillingsrelaterte tjenester:

• Hjelp med sitater og priser
• Tilpassede produktbestillinger og bulkkjøp
• Bestill sporings- og fraktoppdateringer

---

3. ettersalg og teknisk support

Vår forpliktelse til kvalitet strekker seg utover kjøpet.

✅Tekniske støttetjenester:

• 24/7 online teknisk assistanse
• En-til-en-feilsøking for installasjons- og driftsproblemer
• Garantikrav og produktreparasjonstjenester

📧Teknisk support e -post: [E -postbeskyttet]
📞Tel / whatsapp ：+86 180-5886-8393

📌 Responstider:

• Innen 1 time- Innledende svar på henvendelser
• Innen 3 timer- Løsning gitt for de fleste tekniske problemer
• Innen 24 timer- Oppløsning for komplekse tekniske saker

---

4. Garanti og retur

Pineele garanterer kvaliteten på produktene våre og tilbyr en年間保証受領日から。

✅Garantidekning inkluderer:

• Gratis reparasjon eller utskifting for feil innen garantiperioden
• Teknisk konsultasjon for feilsøking
• Betalte reparasjonstjenester etter garantiperioden utløper

For garantikrav eller returforespørsler, vennligst kontakt:
📧Garanti og returnerer e -post: [E -postbeskyttet]

---

5. Frakt- og leveringsinformasjon

Vi tilbyr pålitelig internasjonal frakt for alle bestillinger.

✅Fraktdetaljer:

• Bestillinger behandles og sendes inn7 virkedager
• Internasjonale frakttider varierer avhengig av beliggenhet
• Sporingsinformasjon vil bli gitt ved utsendelse

For frakthenvendelser, kontakt:
📧Logistikkstøtte e -post: [E -postbeskyttet]

---

6. Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Før du tar kontakt med oss, kan du finne svar på vanlige spørsmål i vår FAQ -del:

🔹Hvordan velger jeg riktig spenningsstabilisator?

• Våre ingeniører vil vurdere strømkravene dine og anbefale den beste modellen for dine behov.

🔹Hva om produktet mitt kommer skadet?

• Vennligst rapporter problemet innen180 dagerav kvittering.

🔹Tilbyr du bulkpriser?

• Ja!

🔹Hvordan sporer jeg bestillingen min?

• Du vil motta et sporingsnummer når bestillingen din er sendt.

📌For flere spørsmål, besøk vår FAQ -side eller kontakt oss direkte.

---

7. Kontakt oss

Vårt kundeserviceteam er tilgjengelig for å hjelpe deg med eventuelle henvendelser.

📞Tel / whatsapp ： +86 180-5886-8393
📧Generelle henvendelser: [E -postbeskyttet]
📧テクニカルサポート ： [E -postbeskyttet]

🚀Hos Pineele er vi opptatt av å levere produkter av høy kvalitet og utmerket service.