Klantenservice en hulp

BijPinele, we zijn toegewijd aan het bieden van uitzonderlijke klantenservice en technische ondersteuning om ervoor te zorgen dat u een soepele en probleemloze ervaring heeft.

---

1. Onderzoeks- en productconsultatie

Weet u niet zeker welk product geschikt is voor uw applicatie?

✅Hoe we u helpen:

• Bied technische specificaties en productaanbevelingen
• Optimaliseer spanningsregelaar en transformatoroplossingen op basis van werkomstandigheden
• Bied richtlijnen over industrienormen en naleving

📧Aanvraag e -mail: [E -mail beschermd]
📞Tel / WhatsApp:+86 180-5886-8393

---

2. Bestelondersteuning

We streven ernaar om het bestelproces eenvoudig en efficiënt te maken.

✅Bestelgerelateerde services:

• Hulp bij offertes en prijzen
• Aangepaste productbestellingen en bulkaankopen
• Updates bestellen en updates bestellen

---

3. After-sales & technische ondersteuning

Onze toewijding aan kwaliteit gaat verder dan de aankoop.

✅Technische ondersteuningsdiensten:

• 24/7 online technische assistentie
• Eén-op-één probleemoplossing voor installatie- en bedieningsproblemen
• Garantieclaims en productreparatieservices

📧Technische ondersteuning e -mail: [E -mail beschermd]
📞Tel / WhatsApp:+86 180-5886-8393

📌 Reactietijden:

• Binnen 1 uur- Eerste reactie op vragen
• Binnen 3 uur- Oplossing voor de meeste technische problemen
• Binnen 24 uur- Resolutie voor complexe technische gevallen

---

4. Garantie en retouren

Pineele garandeert de kwaliteit van onze producten en biedt eenEen jaar garantievanaf de datum van ontvangst.

✅Garantiedekking is inclusief:

• Gratis reparatie of vervanging voor defecten binnen de garantieperiode
• Technisch consult voor probleemoplossing
• Betaalde reparatiediensten nadat de garantieperiode is verstreken

Neem voor garantieclaims of retouraanvragen contact op met:
📧Garantie & retourneert e -mail: [E -mail beschermd]

---

5. Informatie over verzending en bezorging

We bieden betrouwbare internationale verzending voor alle bestellingen.

✅Verzendgegevens:

• Bestellingen worden verwerkt en verzonden7 werkdagen
• Internationale verzendtijden variëren afhankelijk van de locatie
• Trackinginformatie wordt verstrekt bij verzending

Neem voor verzendaanvragen contact op met:
📧Logistiekondersteuning e -mail: [E -mail beschermd]

---

6. Veelgestelde vragen (FAQ)

Voordat u contact met ons opneemt, kunt u antwoorden vinden op gemeenschappelijke vragen in onze FAQ -sectie:

🔹Hoe kies ik de juiste spanningsstabilisator?

• Onze ingenieurs zullen uw stroomvereisten beoordelen en het beste model voor uw behoeften aanbevelen.

🔹Wat als mijn product beschadigd aankomt?

• Rapporteer het probleem binnen180 dagenvan ontvangst.

🔹Biedt u bulkprijzen aan?

• Ja!

🔹Hoe volg ik mijn bestelling?

• U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.

📌Voor meer vragen, bezoek onze FAQ -pagina of neem rechtstreeks contact met ons op.

---

7. Neem contact met ons op

Ons klantenserviceteam is beschikbaar om u te helpen bij eventuele vragen.

📞Tel / WhatsApp: +86 180-5886-8393
📧Algemene vragen: [E -mail beschermd]
📧Technische ondersteuning: [E -mail beschermd]

🚀Bij Pineele zijn we toegewijd aan het leveren van producten van hoge kwaliteit en uitstekende service.