Jótállási Politika

Revizuirea specificațiilor de anchetă

Pentru fiecare anchetă, inginerii noștri profesioniști vor examina și optimiza specificațiile furnizate în funcție de condițiile de muncă.

Termeni de serviciu după vânzare

Asigurarea calității produsului

Pineele aderă strict laISO9000 și sisteme de gestionare a calității CE și CEpentru producție. Rata de calificare 100% din fabricăpentru toate produsele.

Serviciu de garanție

De la data primirii mărfurilor, Pineele oferă unGaranție de un an. Servicii gratuite de reparare sau înlocuire. Servicii de reparații plătiteÎn cadrul unui domeniu rezonabil, adaptat nevoilor clienților.

Condiții de serviciu plătite

Următoarele situații se încadrează în condiții de serviciu plătite:

• Produse în afara pragului
• Fără chitanță de cumpărare valabilă sau documente de susținere
• Daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare, inclusiv eșecul de a urma manualul produsului (de exemplu, intrarea în apă, căderea sau alte daune provocate de om)
• Reparații sau dezasamblări neautorizatede către client sau personal autorizat non-Pineele
• Deteriorarea produsului din cauza cablurilor necalificate sau a instalării necorespunzătoare
• Eșecul produsului sau daunele cauzate de dezastre naturale(de exemplu, inundații, incendii, lovituri de fulgere, cutremure etc.)

Asistență tehnică online

În timpul utilizării produsului, dacă apar probleme,Inginerii tehnici ai Pineeleva răspundepromptpentru a asigura o perturbare minimă.

• Pentru probleme legate de calitate, ne angajăm să oferim unRăspuns clar sau soluție în termen de 24 de ore.
• Toți clienții Pineele primesc viață, asistență tehnică 24/7.
• Dacă este cazuldificultăți tehniceapar în timpul instalării, funcționării sau întreținerii, vă rugăm să ne contactați.
• Garantăm următoarele perioade de răspuns:
  • În termen de 1 oră: Recunoașterea problemei dvs.
  • În 3 ore: Furnizarea unei soluții
  • Imediat: Aranjarea serviciului unu la unu cu un tehnician de pin pentru depanare

Dacă aveți întrebări, nu ezitați să ne contactați în orice moment.

Kapcsolatfelvétel

Pineele Electric Group Co., Ltd.
📞Tel / WhatsApp:+86 180-5886-8393
📞WhatsApp:+86 180-5886-8393
📧Linia telefonică de anchetă: [e -mail protejat]
📧Műszaki támogatás: [e -mail protejat]

🚀Pineele se angajează să livreze produse de înaltă calitate și EXC