スペシャリストに電話/ファックス

 

+86 180-5886-8393
月曜日~金曜日
午前 6: 00 ~午後 5:00 (太平洋標準時

 

オンラインヘルプ

 

24 時間以内にお返事いたします。

WhatsApp8618058868393
月曜日~金曜日
午前 8: 00 ~午後 5:00 (太平洋標準時

ご来店

 

本社
中国浙江省温州市六四鎮車山路 555 号
92708 米国

Pinele, ne-am angajat să oferim un serviciu excepțional pentru clienți și asistență tehnică pentru a ne asigura că aveți o experiență lină și fără probleme.


1. Cerere și consultare a produselor

Nu sunteți sigur ce produs este potrivit pentru aplicația dvs.?

Cum vă ajutăm:

  • Oferiți specificații tehnice și recomandări pentru produse
  • Optimizați soluțiile de regulator de tensiune și transformatoare pe baza condițiilor de muncă
  • Oferiți îndrumări cu privire la standardele și conformitatea industriei

📧E -mail de anchetă: [e -mail protejat]
📞Tel / WhatsApp :+86 180-5886-8393


2. Suport pentru comandă

Ne propunem să facem procesul de comandă simplu și eficient.

Servicii legate de comenzi:

  • Asistență cu citate și prețuri
  • Comenzi de produse personalizate și achiziții în vrac
  • Actualizări de urmărire și expediere a comenzilor

3. După vânzare și asistență tehnică

Angajamentul nostru față de calitate se extinde dincolo de achiziție.

Servicii de asistență tehnică:

  • Asistență tehnică online 24/7
  • Depanare individuală pentru probleme de instalare și funcționare
  • Revendicări de garanție și servicii de reparare a produselor

📧E -mail de asistență tehnică: [e -mail protejat]
📞Tel / WhatsApp :+86 180-5886-8393

📌 Timpuri de răspuns:

  • În termen de 1 oră- Răspuns inițial la întrebări
  • În 3 ore- Soluție oferită pentru majoritatea problemelor tehnice
  • În 24 de ore- Rezoluție pentru cazuri tehnice complexe

4. Garanție și returnări

Pineele garantează calitatea produselor noastre și oferă un年間保証受領日から。

Acoperirea garanției include:

  • Reparații sau înlocuire gratuită pentru defecte în perioada de garanție
  • Consultare tehnică pentru depanare
  • Servicii de reparații plătite după expirarea perioadei de garanție

Pentru cereri de garanție sau cereri de returnare, vă rugăm să contactați:
📧Garanție și returnare prin e -mail: [e -mail protejat]


5. Informații de transport și livrare

Oferim transport internațional fiabil pentru toate comenzile.

Detalii despre expediere:

  • Comenzile sunt procesate și expediate în interior7 zile lucrătoare
  • Timpurile internaționale de expediere variază în funcție de locație
  • Informațiile de urmărire vor fi furnizate la expediere

Pentru întrebări de expediere, contactați:
📧Email de asistență logistică: [e -mail protejat]


6. Întrebări frecvente (întrebări frecvente)

Înainte de a ne contacta, puteți găsi răspunsuri la întrebări comune din secțiunea noastră de întrebări frecvente:

🔹Cum aleg stabilizatorul de tensiune potrivit?

  • Inginerii noștri vor evalua cerințele dvs. de putere și vă vor recomanda cel mai bun model pentru nevoile dvs.

🔹Ce se întâmplă dacă produsul meu va ajunge deteriorat?

  • Vă rugăm să raportați problema din interior180 de zilede primire.

🔹Oferiți prețuri în vrac?

  • Da!

🔹Cum îmi urmăresc comanda?

  • Veți primi un număr de urmărire odată ce comanda dvs. a fost expediată.

📌Pentru mai multe întrebări, vizitați pagina noastră de întrebări frecvente sau contactați -ne direct.


7. Contactați -ne

Echipa noastră de servicii pentru clienți este disponibilă pentru a vă ajuta cu orice întrebări.

📞Tel / WhatsApp : +86 180-5886-8393
📧Întrebări generale: [e -mail protejat]
📧テクニカルサポート : [e -mail protejat]

🚀La Pineele, suntem dedicați furnizării de produse de înaltă calitate și servicii excelente.