Asiakaspalvelu & Apu

ВПинел, мы стремимся предоставить исключительное обслуживание клиентов и техническую поддержку, чтобы у вас было плавное и беспрепятственное опыт.

---

1. Консультация по запросу и продукту

Не уверены, какой продукт подходит для вашего приложения?

✅Как мы вам помогаем:

• Обеспечить технические характеристики и рекомендации по продукту
• Оптимизировать регулятор напряжения и решения трансформаторов на основе условий работы
• Предложите руководство по отраслевым стандартам и соответствию

📧Электронная почта запроса: [Электронная почта защищена]
📞Тел / WhatsApp:+86 180-5886-8393

---

2. Заказ поддержки

Мы стремимся сделать процесс упорядочения простым и эффективным.

✅Служба, связанные с заказом:

• Помощь в цитатах и ​​ценах
• Пользовательские заказы на продукцию и объемные покупки
• Отслеживание заказа и доставку обновлений

---

3. Послепродажная и техническая поддержка

Наша приверженность качеству выходит за рамки покупки.

✅Службы технической поддержки:

• 24/7 онлайн техническая помощь
• Устранение неполадок один на один для выпусков установки и эксплуатации
• Гарантийные претензии и услуги по ремонту продукции

📧Электронная почта технической поддержки: [Электронная почта защищена]
📞Тел / WhatsApp:+86 180-5886-8393

📌 Время ответа:

• В течение 1 часа- Первоначальный ответ на запросы
• В течение 3 часов- Решение, предоставленное для большинства технических проблем
• В течение 24 часов- Разрешение для сложных технических случаев

---

4. Гарантия и возврат

Pineele гарантирует качество наших продуктов и предлагаетОдиндическая гарантияс даты получения.

✅Гарантийное покрытие включает в себя:

• Бесплатный ремонт или замена дефектов в течение гарантийного периода
• Техническая консультация для устранения неполадок
• Уплачиваемые услуги по ремонту после истечения срока действия гарантийного периода

Для гарантийных претензий или запросов на возврат, пожалуйста, свяжитесь:
📧Гарантия и возврат электронной почты: [Электронная почта защищена]

---

5. Информация о доставке и доставке

Мы предлагаем надежную международную доставку для всех заказов.

✅Детали доставки:

• Заказы обрабатываются и отправляются внутри7 рабочих дней
• Международное время доставки варьируется в зависимости от местоположения
• Информация о отслеживании будет предоставлена ​​при отправке

Для запросов на доставку, свяжитесь:
📧Электронная поддержка логистики Электронная почта: [Электронная почта защищена]

---

6. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Прежде чем связаться с нами, вы можете найти ответы на общие вопросы в нашем разделе FAQ:

🔹Как выбрать правильный стабилизатор напряжения?

• Наши инженеры будут оценивать ваши требования к мощности и рекомендуют лучшую модель для ваших нужд.

🔹Что, если мой продукт прибудет поврежден?

• Пожалуйста, сообщите о проблеме внутри180 днейквитанции.

🔹Вы предлагаете массовые цены?

• Да!

🔹Как мне отслеживать свой заказ?

• Вы получите номер отслеживания после того, как ваш заказ будет отправлен.

📌Для получения дополнительных вопросов, посетите нашу страницу FAQ или свяжитесь с нами напрямую.

---

7. Свяжитесь с нами

Наша команда по обслуживанию клиентов доступна, чтобы помочь вам с любыми запросами.

📞Тел / WhatsApp: +86 180-5886-8393
📧Общие запросы: [Электронная почта защищена]
📧Teninen Tuki: [Электронная почта защищена]

🚀В Pineele мы стремимся предоставлять высококачественные продукты и отличный сервис.