고객 서비스 도움말 도움말

Na파인애플, sme odhodlaní poskytovať mimoriadne služby zákazníkom a technickú podporu, aby ste zaistili hladký a bezproblémový zážitok.

---

1. Dopyt a konzultácia s produktmi

Nie ste si istí, ktorý produkt je pre vašu aplikáciu vhodný?

✅Ako vám pomáhame:

• Poskytnite technické špecifikácie a odporúčania výrobkov
• Optimalizovať regulátory napätia a riešenia transformátorov na základe pracovných podmienok
• Ponúknite usmernenie týkajúce sa priemyselných štandardov a dodržiavania predpisov

📧E -mail: [E -mail chránený]
📞전화 / whatsapp:+86 180-5886-8393

---

2. Objednajte podporu

Naším cieľom je jednoduchý a efektívny proces objednávania.

✅Služby súvisiace s objednávkou:

• Pomoc s citátmi a ceny
• Vlastné objednávky produktu a hromadné nákupy
• Aktualizácie sledovania a prepravy objednávok

---

3. Po predajni a technická podpora

Náš záväzok k kvalite presahuje nákup.

✅Služby technickej podpory:

• 24/7 online technická pomoc
• Riešenie problémov s inštaláciou a problémami
• Záručné nároky a služby na opravu výrobkov

📧E -mail technickej podpory: [E -mail chránený]
📞전화 / whatsapp:+86 180-5886-8393

📌 Časy odozvy:

• Do 1 hodiny- Počiatočná odpoveď na otázky
• Do 3 hodín- Riešenie poskytované pre väčšinu technických problémov
• Do 24 hodín- Rozlíšenie zložitých technických prípadov

---

4. Záruka a výnosy

Pineele zaručuje kvalitu našich výrobkov a ponúkajednoročná zárukaOd dátumu prijatia.

✅Záručné krytie zahŕňa:

• Bezplatná oprava alebo výmena za vady v rámci záručného obdobia
• Technická konzultácia o riešení problémov
• Platené opravné služby po uplynutí obdobia záruky

Ak chcete získať nároky na záruku alebo žiadosti o návratnosť, kontaktujte:
📧Záruka a vrátenie e -mail: [E -mail chránený]

---

5. Informácie o preprave a doručení

Pre všetky objednávky ponúkame spoľahlivú medzinárodnú dopravu.

✅Dodávateľské údaje:

• Objednávky sú spracované a dodávané vo vnútri7 pracovných dní
• Medzinárodné časy prepravy sa líšia v závislosti od polohy
• Informácie o sledovaní budú poskytnuté po odoslaní

Pre dopyty pre prepravu kontaktujte:
📧Logistická podpora e -mail: [E -mail chránený]

---

6. Často kladené otázky (FAQ)

Pred nástupom na nás nájdete odpovede na bežné otázky v našej sekcii FAQ:

🔹Ako si môžem vybrať správny stabilizátor napätia?

• Naši inžinieri posúdi vaše požiadavky na energiu a odporučia najlepší model pre vaše potreby.

🔹Čo ak príde môj produkt poškodený?

• Prosím, nahláste problém v rámci180 dníprijatia.

🔹Ponúkate hromadné ceny?

• Áno!

🔹Ako sledujem svoju objednávku?

• Po odoslaní objednávky dostanete sledovacie číslo.

📌Viac otázok nájdete na našej stránke FAQ alebo nás kontaktujte priamo.

---

7. Kontaktujte nás

Náš tím zákazníckych služieb je k dispozícii, aby vám pomohol pri akýchkoľvek otázkach.

📞전화 / whatsapp: +86 180-5886-8393
📧Všeobecné otázky: [E -mail chránený]
📧기술 지원: [E -mail chránený]

🚀V Pineele sme odhodlaní poskytovať kvalitné výrobky a vynikajúce služby.