Zásady vrácení peněz

NaPineele, Snažíme se poskytovat vysoce kvalitní stabilizátory napětí a elektrické roztoky.

1. Zpřístupní způsobilost

Aby bylo možné kvalifikovat pro návrat, musí být splněny následující podmínky:

• Produkt musí býtnepoužité, nepoškozené a v původním obalu.
• Musí být podána žádost o vrácení30 dníod data přijetí.
• APlatný důkaz nákupu(Faktura nebo potvrzení) musí být poskytnuta.
• Produkty vyrobené na míru, odbavovací položky nebo speciálně upravené produktyjsou nevratné.

2. proces návratu

Chcete -li zahájit návrat, postupujte podle těchto kroků:

1. Kontaktujte zákaznický servis Pineelena[chráněno e -mailem]
2. neboWhatsApp: +86-18968823915v30 dnípřijímání produktu.
3. Poskytněte svéčíslo objednávky, podrobnosti o produktu a důvod k návratu.
4. Náš tým podpory zkontroluje váš požadavek a poskytne pokyny k návratu.
5. Po přijetí a zkontrolovaného produktu vrácenému produktu zpracujeme vaše vrácení nebo výměnu.

3. Návrat doprava

• Zákazníci jsou zodpovědní zaNáklady na vrácení přepravy, s výjimkou případů vadných nebo nesprávných produktů.
• DoporučujemePoužití metody sledovatelné přepravyzajistit bezpečné doručení.
• Pokud je vrácený produktpoškozené, neúplné nebo chybějící části, aČástečné vrácení penězmůže být vydáno.

4. Zásady vrácení peněz

Po obdržení a kontrole vráceného produktu vydá Pineele vrácení peněz za následujících podmínek:

• Vrácení peněz bude zpracovánok původní metodě platbyv30 pracovních dnů.
• Náklady na dopravu jsou nevratné, pokud není vrácení způsobeno vadou nebo chybou přepravy způsobené Pineele.
• Pokud je vaše náhrada zpožděna, zkontrolujte prosím u své banky nebo poskytovatele plateb.

5. Politika výměny

Nabízímevýměny pouze za vadné nebo poškozené výrobky. [chráněno e -mailem].

6. Nepříslatelné produkty

Následující položkynelze vrátit:

• Na míru vyrobené nebo upravené produkty
• Položky konečného prodeje nebo odbavení
• Výrobky poškozené v důsledku nesprávného použití, neoprávněné opravy nebo nesprávné instalace
• Produkty bez platného dokladu o nákupu
• Výrobky poškozené přírodními katastrofami(Povody, požáry, zemětřesení, blesky atd.)

7. Záruční a opravárenské služby

Pokud váš produkt zažívá problémy s kvalitou po instalaci a je stále podjednoletá záruka, Pineele poskytneZdarma opravy nebo náhrady.

ProOut-of-warranttyProdukty, Pineele nabízíplacené opravy, včetně:

• Opravy proškody způsobené nesprávným provozem(např. poškození vodou, fyzický dopad, nesprávná instalace)
• Služby pro produktyupraveno nebo opraveno neoprávněným personálem
• Technická podpora provýrobky poškozené kvůli přírodním katastrofám

ProTechnické problémy, Pineele poskytuje24/7 online technická podporaa bude reagovat na dotazy uvnitř1 hodinaa poskytnout řešení uvnitř3 hodiny.