Záruční politika

Přezkum specifikace specifikace dotazu

Pro každý dotaz naši profesionální inženýři zkontrolují a optimalizují specifikace poskytnuté podle pracovních podmínek.

Poprodejní servisní podmínky

Zajištění kvality produktu

Pineele přísně dodržujeSystémy řízení kvality ISO9000 a CEpro výrobu. 100% míra kvalifikace továrnypro všechny produkty.

Záruční služba

Od data přijetí zboží nabízí Pineelejednoletá záruka. Služby opravy nebo výměny zdarma. placené opravyV rámci přiměřeného rozsahu, přizpůsobené potřebám zákazníků.

Placené služby

Následující situace spadají do podmínek placených služeb:

• Out-of-warrantské výrobky
• Žádné platné doklady o nákupu nebo podpůrné dokumenty
• Poškození způsobené nesprávným použitím, včetně nedodržení produktového příručky (např. Vniknutí vody, pokles nebo jiné poškození způsobené člověkem)
• Neoprávněné opravy nebo demontážautorizovaným personálem zákazníka nebo nekonečna
• Poškození produktu v důsledku nekvalifikovaných kabelů nebo nesprávné instalace
• Selhání nebo poškození produktu způsobené přírodními katastrofami(např. Povodně, požáry, údery blesku, zemětřesení atd.)

Online technická podpora

Během využití produktu, pokud se objeví nějaké problémy,Techničtí inženýři Pineeleodpovíokamžitězajistit minimální narušení.

• Pro problémy související s kvalitou, zavazujeme se poskytovat ajasná odpověď nebo řešení do 24 hodin.
• Všichni zákazníci Pineele dostávají doživotní technickou podporu 24/7.
• Pokud existujetechnické potížeVyskytujte se během instalace, provozu nebo údržby, kontaktujte nás.
• Zaručujeme následující doby odezvy:
  • Do 1 hodiny: Potvrzení vašeho problému
  • Do 3 hodin: Poskytování řešení
  • Bezprostřední: Uspořádání služby jeden na jednoho s technikem Pineele pro řešení problémů

Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kdykoli kontaktovat.

Kontaktujte nás

Pineele Electric Group Co., Ltd.
📞Tel / WhatsApp:+86 180-5886-8393
📞Whatsapp:+86 180-5886-8393
📧Dotazová horká linka: [chráněno e -mailem]
📧Technická podpora: [chráněno e -mailem]

🚀Pineele se zavázala dodávat vysoce kvalitní produkty a Exc