Asiakaspalvelu ja apua

AtMänty, olemme sitoutuneet tarjoamaan poikkeuksellista asiakaspalvelua ja teknistä tukea varmistaaksemme, että sinulla on sujuva ja vaivaton kokemus.

---

1. Kysely- ja tuotekonsultointi

Etkö ole varma, mikä tuote sopii sovelluksellesi?

✅Kuinka autamme sinua:

• Tarjoa teknisiä eritelmiä ja tuotesuosituksia
• Optimoi jännitesäädin ja muuntajaratkaisut työoloihin perustuen
• Tarjoa opastusta alan standardeista ja vaatimustenmukaisuudesta

📧Kysely Sähköposti: [Sähköposti suojattu]
📞Puh / whatsapp:+86 180-5886-8393

---

2. tilaustuki

Pyrimme tekemään tilausprosessista yksinkertaisen ja tehokkaan.

✅Tilaan liittyvät palvelut:

• Apua lainauksiin ja hinnoitteluun
• Mukautetut tuotetilaukset ja irtotavarat
• Tilaa seuranta- ja lähetyspäivitykset

---

3. Myynnin jälkeinen ja tekninen tuki

Sitoumuksemme laatuun ulottuu ostoksen ulkopuolelle.

✅Teknisen tuen palvelut:

• 24/7 online -tekninen apu
• Asennus- ja käyttöongelmia
• Takuuvaatimukset ja tuotteiden korjauspalvelut

📧Teknisen tuen sähköposti: [Sähköposti suojattu]
📞Puh / whatsapp:+86 180-5886-8393

📌 Vastausajat:

• Tunnin sisällä- Alkuperäinen vastaus kyselyihin
• 3 tunnin kuluessa- Ratkaisu, joka tarjoaa useimmat tekniset kysymykset
• 24 tunnin sisällä- ratkaisu monimutkaisista teknisistä tapauksista

---

4. takuu ja palautukset

Pineele takaa tuotteidemme laadun ja tarjoaa aYhden vuoden takuuvastaanottopäivästä.

✅Takuun kattavuus sisältää:

• Ilmainen korjaus tai korvaus takuusajan kuluessa
• Tekninen neuvottelu vianetsinnästä
• Maksetut korjauspalvelut takuuajan päättymisen jälkeen

Ota yhteyttä takuuvaatimuksiin tai palautuspyyntöihin: ota yhteyttä:
📧Takuu ja palauttaa sähköposti: [Sähköposti suojattu]

---

5. Lähetys- ja toimitustiedot

Tarjoamme luotettavan kansainvälisen toimituksen kaikille tilauksille.

✅Toimitustiedot:

• Tilaukset käsitellään ja lähetetään sisällä7 arkipäivää
• Kansainväliset toimitusajat vaihtelevat sijainnista riippuen
• Seurantatiedot toimitetaan lähetyksen yhteydessä

Lähetyskyselyjä varten ota yhteyttä:
📧Logistiikkatuki Sähköposti: [Sähköposti suojattu]

---

6. Usein kysyttyjä kysymyksiä (UKK)

Ennen kuin otat meihin yhteyttä, saatat löytää vastauksia UKK -osiomme yleisiin kysymyksiin:

🔹Kuinka voin valita oikean jännitteen vakauttajan?

• Insinöörimme arvioivat sähkövaatimuksesi ja suosittelevat parasta mallia tarpeisiisi.

🔹Entä jos tuotteeni saapuu vaurioitumaan?

• Ilmoita ongelma sisällä180 päiväävastaanotto.

🔹Tarjoatko irtotavarana?

• Kyllä!

🔹Kuinka seuraan tilaustani?

• Saat seurantanumeron, kun tilauksesi on lähetetty.

📌Lisää kysymyksiä saat osoitteesta UT -sivumme tai ota meihin yhteyttä suoraan.

---

7. Ota yhteyttä

Asiakaspalveluryhmämme on käytettävissä auttamaan sinua kaikissa tiedusteluissa.

📞Puh / whatsapp: +86 180-5886-8393
📧Yleiset tiedustelut: [Sähköposti suojattu]
📧Tekninen tuki: [Sähköposti suojattu]

🚀Pineelessä olemme omistautuneet toimittamaan korkealaatuisia tuotteita ja erinomaista palvelua.