Palautuspolitiikka

AtMänty, Pyrimme tarjoamaan korkealaatuisia jännitekaineita ja sähköisiä ratkaisuja.

1. Palauta kelpoisuus

Palautuksen saamiseksi seuraavat ehdot on täytettävä:

• Tuotteen on oltavakäyttämätön, vahingoittumaton ja alkuperäisessä pakkauksessaan.
• Palautuspyyntö on tehtävä sisällä30 päiväävastaanottopäivästä.
• EräsVoimassa oleva ostotodistus(Lasku tai vastaanotto) on annettava.
• Räätälöityjä tuotteita, puhdistustarvikkeita tai erityisesti muokattuja tuotteitaovat palautumattomia.

2. Palautusprosessi

Aloita palautus seuraa näitä vaiheita:

1. Ota yhteyttä Pineele -asiakaspalveluunat[Sähköposti suojattu]
2. taiWhatsapp: +86-18968823915sisällä30 päiväätuotteen vastaanottamisesta.
3. TarjotaTilausnumero, tuotetiedot ja palautuksen syy.
4. Tukiryhmämme tarkistaa pyyntösi ja antaa palautusohjeet.
5. Kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkastettu, käsittelemme palautusta tai korvaamista.

3. Palautuslaivasto

• Asiakkaat ovat vastuussapalauta toimituskulut, lukuun ottamatta viallisia tai vääriä tuotteita.
• SuosittelemmeJäljitettävän lähetysmenetelmän avullaturvallisen toimituksen varmistamiseksi.
• Jos palautettu tuote onvaurioituneet, epätäydelliset tai puuttuvat osat, aosittainen palautusvoidaan antaa.

4. Palautuspolitiikka

Saatuaan palautetun tuotteen ja tarkastamisen jälkeen Pineele myöntää palautuksen seuraavissa olosuhteissa:

• Palautukset käsitelläänalkuperäiseen maksutapaansisällä30 arkipäivää.
• Toimituskulut eivät palauteta, ellei palautus johdu Pineelen aiheuttamasta virheestä tai lähetysvirheestä.
• Jos hyvitys viivästyy, tarkista pankista tai maksujen tarjoajalta.

5. vaihtokäytäntö

Tarjoammevaihto vain viallisille tai vaurioituneille tuotteille. [Sähköposti suojattu].

6. palautumattomat tuotteet

Seuraavat kohteetei voida palauttaa-

• Mittatilaustyönä valmistettuja tai muokattuja tuotteita
• Lopullinen myynti- tai puhdistustuotteet
• Väärän käytön, luvattomien korjausten tai virheellisen asennuksen vuoksi vaurioituneet tuotteet vaurioituneet
• Tuotteet ilman voimassa olevaa ostokuittia
• Luonnonkatastrofien vaurioittamat tuotteet(Tulvat, tulipalot, maanjäristykset, salama jne.)

7. Takuu- ja korjauspalvelut

Jos tuotteesi kokee laatuongelmia asennuksen jälkeen ja on edelleenYhden vuoden takuu, Pineele tarjoaaIlmaiset korjaukset tai vaihdot.

PuolestalaiminlyönnitTuotteet, Pineele tarjoaaMaksetut korjauspalvelut, mukaan lukien:

• Korjata jtkväärän toiminnan aiheuttamat vahingot(esim. Vesivauriot, fyysiset vaikutukset, väärä asennus)
• Tuotteiden palvelutluvattoman henkilöstön muokattu tai korjattu
• Tekninen tuki jstkluonnonkatastrofien takia vaurioituneet tuotteet

Puolestatekniset kysymykset, Pineele tarjoaa24/7 online -tekninen tukija vastaa tiedusteluihin1 tuntija tarjoa ratkaisu3 tuntia.