Visszatérítési politika

-KorPineele, arra törekszünk, hogy kiváló minőségű feszültség-stabilizátorokat és elektromos megoldásokat biztosítsunk.

1. Visszatérési jogosultság

A visszatérítésre való jogosultsághoz a következő feltételeket kell teljesíteni:

• A terméknek kell lennieFelhasználatlan, sértetlen és eredeti csomagolásában-
• Visszatérési kérelmet kell benyújtani30 napA kézhezvételtől kezdve.
• AA vásárlás érvényes igazolása(számlát vagy nyugtát) kell benyújtani.
• Egyedi gyártmányú termékek, elszámolási cikkek vagy speciálisan módosított termékeknem hozhatók vissza-

2. Visszatérési folyamat

A visszatérés kezdeményezéséhez kövesse ezeket a lépéseket:

1. Vegye fel a kapcsolatot a Pineele ügyfélszolgálatával-kor[E -mail védett]
2. vagyWhatsApp: +86-18968823915belül30 napa termék fogadásának.
3. Adja meg aRendelési szám, termék részletei és a visszatérés oka-
4. Támogató csoportunk felülvizsgálja kérését, és megadja a visszatérési utasításokat.
5. Miután a visszaküldött termék megkapta és megvizsgálta, feldolgozzuk a visszatérítést vagy a cserét.

3. Visszatérés a szállítás

• Az ügyfelek felelősekVisszatérési szállítási költségek, kivéve a hibás vagy helytelen termékek eseteit.
• Javasoljuknyomon követhető szállítási módszer használatávalA biztonságos kézbesítés biztosítása érdekében.
• Ha a visszaküldött termék azsérült, hiányos vagy hiányzó alkatrészek, arészleges visszatérítéskiadható.

4. Visszatérítési politika

A visszaküldött termék fogadása és ellenőrzése után a Pineele a következő feltételek mellett visszatérítést fog kiadni:

• A visszatérítéseket feldolgozzákaz eredeti fizetési módszerhezbelül30 munkanap-
• A szállítási költségek nem téríthetők vissza, kivéve, ha a hozamot a Pineele által okozott hiba vagy szállítási hiba okozza.
• Ha a visszatérítés késik, kérjük, ellenőrizze bankját vagy fizetési szolgáltatóját.

5. Cserélappolitika

Felajánljukcsak hibás vagy sérült termékekre cserél- [E -mail védett]-

6. Nem visszakeríthető termékek

A következő tételekNem adható vissza:

• Egyedi gyártású vagy módosított termékek
• Végső eladási vagy elszámolási tételek
• A nem megfelelő használat, jogosulatlan javítások vagy helytelen telepítés miatt sérült termékek
• Termékek érvényes vásárlási átvétel nélkül
• Természeti katasztrófák által sérült termékek(árvizek, tüzek, földrengések, villám stb.)

7. Garancia és javítási szolgáltatások

Ha a terméke a telepítés utáni minőségi problémákat tapasztal, és még mindig aegyéves garancia, Pineele biztosítjaIngyenes javítások vagy pótlások-

-RanarrantikusTermékek, Pineele Ajánlatokfizetett javítási szolgáltatások, beleértve:

• JavításA nem megfelelő művelet által okozott károk(például vízkárosodás, fizikai hatás, helytelen telepítés)
• Termékek szolgáltatásaiaz illetéktelen személyzet módosítva vagy javítása
• Műszaki támogatásA természeti katasztrófák miatt sérült termékek

-Raműszaki kérdések, Pineele biztosítja24/7 online műszaki támogatásés reagálni fog a benne lévő kérdésekre1 óraés biztosítson megoldást belül3 óra-