Jótállási politika

Vizsgálati specifikációs áttekintés

Minden kérdésre szakmai mérnökeink felülvizsgálják és optimalizálják a munkakörülmények szerint megadott specifikációkat.

Az értékesítés utáni szolgáltatási feltételek

Termékminőségi biztosíték

Pineele szigorúan betartja aISO9000 és CE minőségirányítási rendszerekA termeléshez. 100% gyári képesítési arányMinden termékhez.

Jótállási szolgálat

Az áruk kézhezvételének napjától kezdve a Pineele aegyéves garancia- Ingyenes javítási vagy csere szolgáltatások- fizetett javítási szolgáltatásokésszerű hatályon belül, az ügyfelek igényeihez igazítva.

Fizetett szolgáltatási feltételek

A következő helyzetek fizetett szolgáltatási körülmények között vannak:

• Nátriumon kívüli termékek
• Nincs érvényes vásárlási átvételi vagy támogató dokumentumok
• A nem megfelelő használat által okozott károk, beleértve a termék kézikönyvének követésének elmulasztását (például vízkezelő, csepp vagy más ember okozta károkat)
• Jogosulatlan javítás vagy szétszerelésaz ügyfél vagy a nem Pineele által engedélyezett személyzet által
• Termékkárosodás a képzetlen kábelek vagy a nem megfelelő telepítés miatt
• Természetes katasztrófák által okozott termék meghibásodása vagy károsodása(például áradások, tüzek, villámcsapások, földrengések stb.)

Online műszaki támogatás

A termékhasználat során, ha bármilyen probléma merül fel,Pineele műszaki mérnökeiválaszolazonnalA minimális zavarok biztosítása érdekében.

• A minőséggel kapcsolatos kérdésekhez, elkötelezzük magunkat aTisztítsa meg a választ vagy a megoldást 24 órán belül-
• Az összes Pineele -ügyfél élettartamú, 24/7 műszaki támogatást kap-
• Ha van ilyenműszaki nehézségekA telepítés, üzemeltetési vagy karbantartás során forduljon elő, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
• A következő válaszidőket garantáljuk:
  • 1 órán belül: A probléma elismerése
  • 3 órán belül: Megoldás biztosítása
  • Azonnali: Egy-egy szolgáltatás elrendezése egy Pineele technikussal a hibaelhárításhoz

Ha bármilyen kérdése van, bátran forduljon hozzánk bármikor.

Vegye fel velünk a kapcsolatot

Pineele Electric Group Co., Ltd.
📞Tel / WhatsApp:+86 180-5886-8393
📞WhatsApp:+86 180-5886-8393
📧Vizsgálati forródrót: [E -mail védett]
📧Műszaki támogatás: [E -mail védett]

🚀Pineele elkötelezett amellett, hogy kiváló minőségű termékeket és ECH-t szállítson