Հաճախորդների սպասարկում եւ օգնություն

ՄոտԼեփ-լեռ, մենք հավատարիմ ենք հաճախորդների բացառիկ սպասարկում եւ տեխնիկական աջակցություն ցուցաբերել `ապահովելու համար սահուն եւ դժվար փորձ:

---

1. Հարցում եւ արտադրանքի խորհրդատվություն

Վստահ չէ, թե որ արտադրանքը ճիշտ է ձեր դիմումի համար:

✅Ինչպես ենք օգնում ձեզ.

• Տրամադրել տեխնիկական բնութագրեր եւ արտադրանքի առաջարկություններ
• Աշխատանքային պայմանների հիման վրա օպտիմիզացրեք լարման կարգավորիչը եւ տրանսֆորմատորային լուծումները
• Առաջարկել ուղեցույց արդյունաբերության չափանիշների եւ համապատասխանության վերաբերյալ

📧Հարցում Էլ. Փոստ. [Email պաշտպանված]
📞Հեռություն / whatsapp:+86 180-5886-8393

---

2-ը: Պատվերի աջակցություն

Մենք նպատակ ունենք պատվիրման գործընթացը պարզ եւ արդյունավետ դարձնել:

✅Պատվերի հետ կապված ծառայություններ.

• Աջակցություն մեջբերումներին եւ գնագոյացման հետ
• Պատվերով արտադրանքի պատվերներ եւ զանգվածային գնումներ
• Պատվերի հետեւում եւ առաքման թարմացումներ

---

3. Վաճառքի եւ տեխնիկական աջակցություն

Որակի մեր նվիրվածությունը տարածվում է գնումից դուրս:

✅Տեխնիկական աջակցության ծառայություններ.

• 24/7 առցանց տեխնիկական աջակցություն
• Տեղադրման եւ շահագործման խնդիրների համար մեկ-մեկ խնդիրների լուծում
• Երաշխիքային պահանջներ եւ արտադրանքի վերանորոգման ծառայություններ

📧Տեխնիկական աջակցության էլ. Փոստ. [Email պաշտպանված]
📞Հեռություն / whatsapp:+86 180-5886-8393

📌 Պատասխաններ.

• 1 ժամվա ընթացքում- Հարցումների նախնական պատասխան
• 3 ժամվա ընթացքում- Լուծում, որն ապահովված է տեխնիկական խնդիրների համար
• 24 ժամվա ընթացքում- Բանաձեւ, բարդ տեխնիկական դեպքերի համար

---

4. Երաշխիք եւ վերադառնում է

Pinele- ն երաշխավորում է մեր արտադրանքի որակը եւ առաջարկում է աՄեկ տարվա երաշխիքստացման օրվանից:

✅Երաշխիքային ծածկույթը ներառում է.

• Երաշխիքային ժամանակահատվածում թերությունների անվճար վերանորոգում կամ փոխարինում
• Տեխնիկական խորհրդատվություն `խնդիրների լուծման համար
• Երաշխիքային ժամկետից հետո վճարովի վերանորոգման ծառայություններն ավարտվում են

Երաշխիքային պահանջների կամ վերադարձի պահանջների համար դիմեք.
📧Երաշխիք եւ վերադարձնում է էլ. [Email պաշտպանված]

---

5. Առաքում եւ առաքում Տեղեկատվություն

Բոլոր պատվերների համար մենք առաջարկում ենք հուսալի միջազգային առաքում:

✅Առաքման մանրամասները.

• Պատվերները վերամշակվում եւ առաքվում են ներսում7 աշխատանքային օր
• Բեռնափոխադրման միջազգային ժամերը տարբերվում են `կախված գտնվելու վայրից
• Տեղեկատվություն հետեւելու համար կտրամադրվի

Հարցումների առաքման համար դիմեք.
📧Լոգիստիկայի աջակցության էլ. Փոստ. [Email պաշտպանված]

---

6. Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)

Մեր հետ կապվելուց առաջ կարող եք գտնել մեր ՀՏՀ-ի հատվածում ընդհանուր հարցերի պատասխաններ.

🔹Ինչպես ընտրել ճիշտ լարման կայունացուցիչը:

• Մեր ինժեներները կգնահատեն ձեր էներգիայի պահանջները եւ խորհուրդ կտան ձեր կարիքների համար լավագույն մոդելը:

🔹Ինչ անել, եթե իմ ապրանքը վնասվի:

• Խնդրում ենք զեկուցել այդ հարցը ներսում180 օրստացման համար:

🔹Առաջարկում եք զանգվածային գնագոյացում:

• Այո

🔹Ինչպես հետեւել իմ պատվերին:

• Ձեր պատվերը առաքվելուց հետո կստանաք հետեւելու համար:

📌Լրացուցիչ հարցերի համար այցելեք մեր FAQ էջը կամ ուղղակիորեն կապվեք մեզ հետ:

---

7. Կապվեք մեզ հետ

Մեր հաճախորդների սպասարկման թիմը հասանելի է ձեզ ցանկացած հարցում օգնելու համար:

📞Հեռություն / whatsapp: +86 180-5886-8393
📧Ընդհանուր հարցումներ. [Email պաշտպանված]
📧Տեխնիկական աջակցություն. [Email պաշտպանված]

🚀Pinelee- ում մենք նվիրված ենք բարձրորակ ապրանքներ եւ գերազանց ծառայություններ մատուցելուն: