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APineele, Ci impegniamo a fornire stabilizzatori di tensione di alta qualità e soluzioni elettriche.
1. Restituzione dell'ammissibilità
Per qualificarsi per un ritorno, le seguenti condizioni devono essere soddisfatte:
- Il prodotto deve essereinutilizzato, non danneggiato e nella sua confezione originale.
- Una richiesta di restituzione deve essere presentata all'interno30 giorniDalla data del ricevimento.
- UNProva valida di acquisto(fattura o ricevuta) deve essere fornita.
- Prodotti su misura, articoli di liquidazione o prodotti appositamente modificatinon sono returbabili.
2. Processo di ritorno
Per iniziare un reso, segui questi passaggi:
- Contatta il servizio clienti di PineeleA[Email Protected]
- OWhatsApp: +86-18968823915entro30 giornidi ricevere il prodotto.
- Fornire il tuoNumero dell'ordine, dettagli del prodotto e motivo del reso.
- Il nostro team di supporto esaminerà la tua richiesta e fornirà istruzioni di restituzione.
- Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso o la sostituzione.
3. Spedizione di restituzione
- I clienti sono responsabili diCosti di spedizione di restituzione, tranne in caso di prodotti difettosi o errati.
- Ti consigliamoUtilizzando un metodo di spedizione tracciabileper garantire una consegna sicura.
- Se il prodotto restituito èparti danneggiate, incomplete o mancanti, UNrimborso parzialepuò essere emesso.
4. Politica di rimborso
Dopo aver ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, Pineele emetterà un rimborso nelle seguenti condizioni:
- Verranno elaborati i rimborsial metodo di pagamento originaleentro30 giorni lavorativi.
- I costi di spedizione non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un difetto o dall'errore di spedizione causato da Pineele.
- Se il rimborso è ritardato, verificare con la banca o il fornitore di pagamenti.
5. Politica di scambio
OffriamoScambi solo per prodotti difettosi o danneggiati. [Email Protected].
6. Prodotti non returbabili
I seguenti elementinon può essere restituito:
- Prodotti su misura o modificati
- Articoli di vendita o di liquidazione finale
- Prodotti danneggiati a causa di un uso improprio, riparazioni non autorizzate o installazione errata
- Prodotti senza una ricevuta di acquisto valida
- Prodotti danneggiati da catastrofi naturali(Flood, incendi, terremoti, fulmini, ecc.)
7. Servizi di garanzia e riparazione
Se il tuo prodotto subisce problemi di qualità dopo l'installazione ed è ancora sotto ilgaranzia di un anno, Pineele forniràRiparazioni o sostituzioni gratuite.
PerOut of WarrancyProdotti, offerte di pineeleServizi di riparazione a pagamento, incluso:
- Riparazioni perdanni causati da un funzionamento improprio(ad esempio, danni da acqua, impatto fisico, installazione errata)
- Servizi per prodottimodificato o riparato da personale non autorizzato
- Supporto tecnico perprodotti danneggiati a causa di catastrofi naturali
PerProblemi tecnici, Pineele fornisceSupporto tecnico online 24/7e risponderà alle richieste all'interno1 orae fornire una soluzione all'interno3 ore.