Кепілдік саясаты

Анықтама сипаттамасы

Әр анықтама үшін біздің кәсіби инженерлер жұмыс жағдайлары бойынша қарастырылған техникалық сипаттамаларды қарап, оңтайландырады.

Сатудан кейінгі қызмет көрсету шарттары

Өнім сапасын қамтамасыз ету

Пинееле қатаң түрдеISO9000 және CE сапасын басқару жүйелеріөндіріс үшін. 100% зауыттық біліктілік деңгейібарлық өнімдер үшін.

Кепілдік қызметі

Тауарлар алған күннен бастап, Пинееле а ұсынадыБір жылдық кепілдік. Тегін жөндеу немесе ауыстыру қызметтері. Ақылы жөндеу қызметтеріКлиенттердің қажеттіліктеріне сәйкес келетін ақылға қонымды ауқымда.

Ақылы қызмет көрсету шарттары

Келесі жағдайлар ақылы қызмет көрсету жағдайларына сәйкес келеді:

• Кепілден тыс өнімдер
• Сатып алу туралы жарамды немесе растайтын құжаттар жоқ
• Дұрыс пайдаланбау салдарынан келтірілген залал, соның ішінде өнім нұсқаулығын (мысалы, судың енуі, түсіру немесе басқа да техногендік зақымдану)
• Рұқсатсыз жөндеу немесе бөлшектеуКлиент немесе Пинееле емес өкілдіктері бойынша
• Біліктілігі жоқ кабельдерге немесе дұрыс орнатылмағандықтан өнімнің зақымдануы
• Табиғи апаттардан туындаған өнімнің бұзылуы немесе бүлінуі(Е.Г., су тасқыны, өрттер, найзағай, жер сілкінісі және т.б.)

Онлайн техникалық қолдау

Өнімді пайдалану кезінде, егер кез-келген мәселелер туындаса,Пинееледің техникалық инженеріжауап бередітез арадаминималды бұзылуды қамтамасыз ету.

• Сапасына байланысты мәселелер үшін, біз оны ұсынуға міндеттіміз24 сағат ішінде нақты жауап немесе шешім.
• Барлық PiineELE тұтынушылары өмір бойы, тәулік бойы, техникалық қолдау алады.
• Егер бар болсаТехникалық қиындықтарорнату, пайдалану немесе техникалық қызмет көрсету кезінде пайда болады, бізге хабарласыңыз.
• Біз келесі жауаптарға кепілдік береміз:
  • 1 сағат ішінде: Сіздің мәселеңізді растау
  • 3 сағат ішінде: Шешім беру
  • Тез: Ақаулықтарды жою үшін Пиэле-техникпен бір-бірден бір қызмет көрсету

Егер сізде сұрақтар туындаса, кез-келген уақытта бізбен байланыса аласыз.

Бізбен хабарласыңы

Piinele Electric Group Co., Ltd.
📞Телефон / Whatsapp:+86 180-5886-8393
📞WhatsApp:+86 180-5886-8393
📧Анықтама сенім телефоны: [Электрондық пошта арқылы қорғалған]
📧Техникалық көмек: [Электрондық пошта арқылы қорғалған]

🚀Пинееле жоғары сапалы өнімдер мен EXP жеткізуге дайын