고객 서비스 및 도움

~에Pineele, 우리는 당신이 매끄럽고 번거롭지 않은 경험을 갖도록 뛰어난 고객 서비스와 기술 지원을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

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1. 문의 및 제품 상담

응용 프로그램에 적합한 제품이 확실하지 않습니까?

✅우리가 당신을 돕는 방법 :

• 기술 사양 및 제품 권장 사항을 제공합니다
• 작업 조건에 따라 전압 조절기 및 변압기 솔루션 최적화
• 업계 표준 및 규정 준수에 대한 지침을 제공합니다

📧문의 이메일 : [이메일 보호]
📞Tel / WhatsApp :+86 180-5886-8393

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2. 주문 지원

우리는 주문 프로세스를 간단하고 효율적으로 만드는 것을 목표로합니다.

✅주문 관련 서비스 :

• 견적 및 가격에 대한 지원
• 맞춤형 제품 주문 및 대량 구매
• 주문 추적 및 배송 업데이트

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3. 애프터 판매 및 기술 지원

품질에 대한 우리의 헌신은 구매를 넘어 확장됩니다.

✅기술 지원 서비스 :

• 24/7 온라인 기술 지원
• 설치 및 작동 문제에 대한 일대일 문제 해결
• 보증 청구 및 제품 수리 서비스

📧기술 지원 이메일 : [이메일 보호]
📞Tel / WhatsApp :+86 180-5886-8393

📌 응답 시간 :

• 1 시간 이내에- 문의에 대한 초기 응답
• 3 시간 이내에- 대부분의 기술 문제에 대한 솔루션
• 24 시간 이내에- 복잡한 기술 사례에 대한 해결

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4. 보증 및 반품

Pineele은 우리 제품의 품질을 보장하고1 년 보증영수증 날짜부터.

✅보증 적용 범위에는 다음이 포함됩니다.

• 보증 기간 내의 결함에 대한 무료 수리 또는 교체
• 문제 해결을위한 기술 상담
• 보증 기간 후 유료 수리 서비스가 만료됩니다

보증 청구 또는 반품 요청은 다음과 같이 문의하십시오.
📧보증 및 반품 이메일 : [이메일 보호]

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5. 배송 및 배송 정보

우리는 모든 주문에 대한 신뢰할 수있는 국제 배송을 제공합니다.

✅배송 세부 사항 :

• 주문은 처리 및 배송됩니다7 업무 일
• 국제 배송 시간은 위치에 따라 다릅니다
• 파견시 추적 정보가 제공됩니다

배송 문의는 다음과 같이 문의하십시오.
📧물류 지원 이메일 : [이메일 보호]

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6. 자주 묻는 질문 (FAQ)

연락하기 전에 FAQ 섹션에서 일반적인 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.

🔹올바른 전압 스태빌라이저를 어떻게 선택합니까?

• 우리의 엔지니어는 귀하의 전력 요구 사항을 평가하고 귀하의 요구에 가장 적합한 모델을 추천합니다.

🔹내 제품이 손상되면 어떻게됩니까?

• 내에서 문제를보고하십시오180 일영수증.

🔹대량 가격을 제공합니까?

• 예!

🔹주문을 어떻게 추적합니까?

• 주문이 배송되면 추적 번호를 받게됩니다.

📌더 많은 질문을 보려면 FAQ 페이지를 방문하거나 직접 문의하십시오.

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7. 저희에게 연락하십시오

고객 서비스 팀은 모든 문의 사항을 지원할 수 있습니다.

📞Tel / WhatsApp : +86 180-5886-8393
📧일반 문의 : [이메일 보호]
📧기술 지원 : [이메일 보호]

🚀Pineele에서는 고품질 제품과 우수한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.