Refusjonspolicy

PåPineele, Vi streber etter å gi spenningsstabilisatorer av høy kvalitet og elektriske løsninger.

1. Returnabilitet

For å kvalifisere for en retur, må følgende betingelser være oppfylt:

• Produktet må væreUbrukt, uskadet og i originalemballasjen.
• En returforespørsel må fremmes innen30 dagerFra mottakspunktet.
• ENGyldig kjøpsbevis(faktura eller kvittering) må være gitt.
• Skreddersydde produkter, klareringsartikler eller spesialmodifiserte produkterer ikke-tilbaketrukne.

2. Returprosess

Følg disse trinnene for å sette i gang en retur:

1. Kontakt Pineele kundeservicepå[E -postbeskyttet]
2. ellerWhatsApp: +86-18968823915innenfor30 dagerå motta produktet.
3. Gi dinBestillingsnummer, produktdetaljer og grunn til retur.
4. Støtteteamet vårt vil gjennomgå forespørselen din og gi returinstruksjoner.
5. Når det returnerte produktet er mottatt og inspisert, vil vi behandle refusjon eller utskifting.

3. Returfrakt

• Kunder er ansvarlige forRetur fraktkostnader, bortsett fra i tilfeller av mangelfulle eller uriktige produkter.
• Vi anbefalerved hjelp av en sporbar fraktmetodefor å sikre sikker levering.
• Hvis det returnerte produktet erskadet, ufullstendige eller manglende deler, adelvis refusjonkan utstedes.

4. Refusjonspolicy

Etter å ha mottatt og inspisert det returnerte produktet, vil Pineele utstede refusjon under følgende betingelser:

• Refusjon vil bli behandlettil den opprinnelige betalingsmetodeninnenfor30 virkedager.
• Fraktkostnader er ikke refunderbare, med mindre returen skyldes en feil eller fraktfeil forårsaket av pineele.
• Hvis refusjonen din er forsinket, kan du ta kontakt med bank- eller betalingsleverandøren.

5. Utvekslingspolitikk

Vi tilbyrbørser bare for mangelfulle eller skadede produkter. [E -postbeskyttet].

6. Ikke-tilbaketrukne produkter

Følgende elementerkan ikke returneres:

• Skreddersydde eller modifiserte produkter
• Endelig salgs- eller klareringsartikler
• Produkter skadet på grunn av feil bruk, uautoriserte reparasjoner eller feil installasjon
• Produkter uten gyldig kjøpskvittering
• Produkter skadet av naturkatastrofer(Flom, branner, jordskjelv, lyn osv.)

7. Garanti- og reparasjonstjenester

Hvis produktet ditt opplever kvalitetsproblemer etter installasjon og fremdeles er underett års garanti, Vil pineele gigratis reparasjoner eller utskiftninger.

TilOut-of-WarrantyProdukter, tilbyr PineeleBetalte reparasjonstjenester, inkludert:

• Reparasjoner forSkader forårsaket av feil drift(f.eks. Vannskade, fysisk innvirkning, feil installasjon)
• Tjenester for produkterendret eller reparert av uautorisert personell
• Teknisk støtte forprodukter skadet på grunn av naturkatastrofer

TilTekniske problemer, Gir pineele24/7 online teknisk supportog vil svare på henvendelser innen1 timeog gi en løsning innen3 timer.