Politikë garancie

Rishikimi i Specifikimit të Hetimit

Për secilën hetim, inxhinierët tanë profesionistë do të rishikojnë dhe optimizojnë specifikimet e dhëna sipas kushteve të punës.

Kushtet e shërbimit pas shitjes

Sigurimi i cilësisë së produktit

Pineele ngjitet rreptësisht nëSistemet e Menaxhimit të Cilësisë ISO9000 dhe CEpër prodhim. 100% Shkalla e Kualifikimit të Fabrikëspër të gjitha produktet.

Shërbimi i garancisë

Nga data e marrjes së mallrave, Pineele ofron njëgaranci një vjeçare. Shërbime të riparimit ose zëvendësimit falas. shërbime të paguara të riparimitBrenda një fushe të arsyeshme, të përshtatura për nevojat e klientit.

Kushtet e shërbimit të paguar

Situatat e mëposhtme bien në kushte të paguara të shërbimit:

• Produkte jashtë garancive
• Asnjë marrje e vlefshme blerjeje ose dokumente mbështetëse
• Dëmtimi i shkaktuar nga përdorimi i pahijshëm, përfshirë dështimin për të ndjekur manualin e produktit (p.sh., hyrja e ujit, rënia ose dëmtimi tjetër i bërë nga njeriu)
• Riparime ose çmontim të paautorizuarnga personeli i autorizuar i klientit ose jo-Pineele
• Dëmtimi i produktit për shkak të kabllove të pakualifikuara ose instalimit të pahijshëm
• Dështimi i produktit ose dëmtimi i shkaktuar nga katastrofat natyrore(p.sh., përmbytjet, zjarret, goditjet rrufe, tërmetet, etj.)

Mbështetje teknike në internet

Gjatë përdorimit të produktit, nëse lind ndonjë çështje,Inxhinierët Teknikë të Pineeledo të përgjigjetmenjëherëPër të siguruar ndërprerje minimale.

• Për çështje që lidhen me cilësinë, ne angazhohemi të sigurojmë njëPërgjigje ose zgjidhje e qartë brenda 24 orëve.
• Të gjithë klientët e Pineele marrin jetëgjatësi, 24/7 mbështetje teknike.
• Nëse kavështirësi teknikendodhin gjatë instalimit, funksionimit ose mirëmbajtjes, ju lutemi na kontaktoni.
• Ne garantojmë kohën e mëposhtme të përgjigjes:
  • Brenda 1 ore: Mirënjohje për çështjen tuaj
  • Brenda 3 orësh: Sigurimi i një zgjidhjeje
  • I afërt: Rregullimi i një shërbimi një-për-një me një teknik pineele për zgjidhjen e problemeve

Nëse keni ndonjë pyetje, mos ngurroni të na kontaktoni në çdo kohë.

Na kontaktoni

Pineele Electric Group Co, Ltd.
📞Tel / whatsapp:+86 180-5886-8393
📞Whatsapp:+86 180-5886-8393
📧Linja telefonike e pyetjes: [Email i mbrojtur]
📧Mbështetje teknike: [Email i mbrojtur]

🚀Pineele është e angazhuar të sigurojë produkte me cilësi të lartë dhe Exc