Sera ya dhamana

Mapitio ya Uainishaji wa Uchunguzi

Kwa kila uchunguzi, wahandisi wetu wa kitaalam watakagua na kuongeza maelezo yaliyotolewa kulingana na hali ya kufanya kazi.

Masharti ya huduma ya baada ya mauzo

Uhakikisho wa ubora wa bidhaa

Pineele hufuata kabisaMifumo ya Usimamizi wa Ubora wa ISO9000 na CEkwa uzalishaji. Kiwango cha kufuzu kwa kiwanda cha 100%kwa bidhaa zote.

Huduma ya dhamana

Kuanzia tarehe ya kupokea bidhaa, Pineele hutoaUdhamini wa mwaka mmoja. Urekebishaji wa bure au huduma za uingizwaji. Huduma za ukarabati zilizolipwandani ya wigo mzuri, ulioundwa na mahitaji ya wateja.

Masharti ya huduma ya kulipwa

Hali zifuatazo zinaanguka chini ya hali ya huduma iliyolipwa:

• Bidhaa za nje ya warranty
• Hakuna risiti halali ya ununuzi au hati zinazounga mkono
• Uharibifu unaosababishwa na matumizi yasiyofaa, pamoja na kushindwa kufuata mwongozo wa bidhaa (k.v., ingress ya maji, kuacha, au uharibifu mwingine wa mwanadamu)
• Matengenezo yasiyoruhusiwa au disassemblyna mteja au wafanyakazi walioidhinishwa wa pineele
• Uharibifu wa bidhaa kwa sababu ya nyaya zisizo na sifa au usanikishaji usiofaa
• Kushindwa kwa bidhaa au uharibifu unaosababishwa na majanga ya asili(k.m. mafuriko, moto, migomo ya umeme, matetemeko ya ardhi, nk)

Msaada wa kiufundi mtandaoni

Wakati wa utumiaji wa bidhaa, ikiwa maswala yoyote yanaibuka,Wahandisi wa Ufundi wa Pineeleatajibumara mojakuhakikisha usumbufu mdogo.

• Kwa maswala yanayohusiana na ubora, tunajitolea kutoaJibu wazi au suluhisho ndani ya masaa 24.
• Wateja wote wa Pineele hupokea maisha yote, msaada wa kiufundi 24/7.
• Ikiwa kuna yoyoteshida za kiufundikutokea wakati wa ufungaji, operesheni, au matengenezo, tafadhali wasiliana nasi.
• Tunahakikisha nyakati zifuatazo za majibu:
  • Ndani ya saa 1: Kukiri suala lako
  • Ndani ya masaa 3: Utoaji wa suluhisho
  • Mara moja: Mpangilio wa huduma ya moja kwa moja na fundi wa Pineele kwa utatuzi wa shida

Ikiwa una maswali yoyote, jisikie huru kuwasiliana nasi wakati wowote.

Wasiliana nasi

Pineele Electric Group Co, Ltd.
📞Tel / whatsapp:+86 180-5886-8393
📞Whatsapp:+86 180-5886-8393
📧Hotline ya Uchunguzi: [Barua pepe ililindwa]
📧Msaada wa kiufundi: [Barua pepe ililindwa]

🚀Pineele imejitolea kutoa bidhaa zenye ubora wa juu na Exc