Обслуговування клієнтів та допомога

ВПіцеле, ми прагнемо надати виняткову службу обслуговування клієнтів та технічну підтримку, щоб забезпечити плавний досвід та безпроблемний досвід.

---

1. Консультації з розслідування та продуктів

Не впевнені, який продукт підходить для вашої програми?

✅Як ми вам допомагаємо:

• Надайте технічні характеристики та рекомендації щодо продуктів
• Оптимізуйте регулятор напруги та трансформатори на основі умов праці
• Пропонуйте рекомендації щодо галузевих стандартів та дотримання

📧Електронна пошта: [Захищений електронною поштою]
📞Тел / WhatsApp:+86 180-5886-8393

---

2. Замовити підтримку

Ми прагнемо зробити процес замовлення простим та ефективним.

✅Послуги, пов’язані з замовленням:

• Допомога з цитатами та цінами
• Спеціальні замовлення на товар та масові покупки
• Оновлення відстеження та доставки замовлень

---

3. Післяпродажна та технічна підтримка

Наша прихильність до якості виходить за межі покупки.

✅Служби технічної підтримки:

• 24/7 Інтернет -технічна допомога
• Усунення несправностей один на один для проблем з встановленням та експлуатацією
• Гарантійні претензії та послуги з ремонту товарів

📧Технічна підтримка електронної пошти: [Захищений електронною поштою]
📞Тел / WhatsApp:+86 180-5886-8393

📌 Час відповіді:

• Протягом 1 години- Початкова відповідь на запити
• Протягом 3 годин- Рішення, передбачене більшості технічних питань
• Протягом 24 годин- Резолюція для складних технічних випадків

---

4. Гарантія та повернення

Pineele гарантує якість нашої продукції та пропонуєОднорічна гарантіяз дати отримання.

✅Гарантійне покриття включає:

• Безкоштовний ремонт або заміна дефектів протягом гарантійного періоду
• Технічні консультації щодо усунення несправностей
• Оплачувані послуги з ремонту після закінчення терміну дії гарантійного періоду

Для гарантійних вимог або запитів на повернення, будь ласка, зв'яжіться:
📧Гарантія та повернення електронної пошти: [Захищений електронною поштою]

---

5. Інформація про доставку та доставку

Ми пропонуємо надійну міжнародну доставку для всіх замовлень.

✅Деталі доставки:

• Замовлення обробляються та відправляються всередині7 робочих днів
• Міжнародний час доставки змінюється залежно від місця розташування
• Інформація про відстеження буде надана після відправки

Для доставки запитів зверніться:
📧Логістична підтримка електронної пошти: [Захищений електронною поштою]

---

6. Часті запитання (FAQ)

Перш ніж зв’язатися з нами, ви можете знайти відповіді на поширені запитання в нашому розділі FAQ:

🔹Як вибрати правильний стабілізатор напруги?

• Наші інженери оцінять ваші потреби в живлення та рекомендують найкращу модель для ваших потреб.

🔹Що робити, якщо мій продукт надійде пошкоджений?

• Будь ласка, повідомте про проблему в межах180 днівквитанції.

🔹Ви пропонуєте масові ціни?

• Так!

🔹Як відстежувати своє замовлення?

• Ви отримаєте номер відстеження, як тільки ваше замовлення буде відправлено.

📌Для отримання додаткових питань відвідайте нашу сторінку поширених запитань або зв’яжіться з нами безпосередньо.

---

7. Зв’яжіться з нами

Наша команда з обслуговування клієнтів доступна, яка допоможе вам у будь -яких запитах.

📞Тел / WhatsApp: +86 180-5886-8393
📧Загальні запити: [Захищений електронною поштою]
📧Технічна підтримка: [Захищений електронною поштою]

🚀У Pineele ми присвячені наданні високоякісних продуктів та відмінному обслуговуванню.