Політика повернення коштів

ВПіцеле, ми прагнемо забезпечити високоякісні стабілізатори та електричні рішення.

1. Повернути придатність

Щоб отримати право на повернення, необхідно виконати такі умови:

• Продукт повинен бутиневикористаний, непошкоджений та в оригінальній упаковці.
• Запит на повернення повинен бути зроблений всередині30 днівз дати отримання.
• Дійсне підтвердження покупки(рахунок -фактура або квитанція) повинні бути надані.
• Продукти, виготовлені на замовлення, предмети оформлення або спеціально модифіковані продуктине повернуті.

2. Процес повернення

Щоб ініціювати повернення, виконайте ці кроки:

1. Зверніться до служби обслуговування клієнтів Pineeleв[Захищений електронною поштою]
2. абоWhatsApp: +86-18968823915у межах30 днівотримання продукту.
3. Забезпечте своєНомер замовлення, деталі продукту та причина повернення.
4. Наша команда підтримки перегляне ваш запит та надасть інструкції про повернення.
5. Після отримання та перевірки поверненого продукту ми обробляємо ваше повернення або заміну.

3. Повернення доставки

• Клієнти відповідають заповернути витрати на доставку, за винятком випадків несправних або неправильних продуктів.
• Ми рекомендуємоВикористання методу доставки, що підлягає треку,для забезпечення безпечної доставки.
• Якщо повернутий продукт єпошкоджені, неповні або відсутні частини, aчасткове поверненняможе бути видано.

4. Політика повернення коштів

Отримавши та оглядаючи повернутий продукт, Pineele видасть повернення коштів за наступних умов:

• Повернення коштів буде обробленодо початкового способу оплатиу межах30 робочих днів.
• Витрати на доставку не підлягають поверненню, якщо повернення не пов'язано з помилкою дефекту або доставки, спричиненою піцеле.
• Якщо ваше повернення коштує, будь ласка, зверніться до свого банку або постачальника платежів.

5. Політика обміну

Ми пропонуємоБіржі лише на несправні або пошкоджені продукти. [Захищений електронною поштою].

6. НЕБЕЗПЕЧНІ ПРОДУКТИ

Наступні елементине можна повернути:

• На замовлення або модифіковані продукти
• Остаточні товари продажу або дозволу
• Продукти, пошкоджені через неправильне використання, несанкціонований ремонт або неправильну установку
• Продукти без дійсної квитанції
• Продукти, пошкоджені стихійними лихами(повені, пожежі, землетруси, блискавка тощо)

7. Послуги з гарантій та ремонту

Якщо ваш продукт переживає проблеми якості після встановлення і все ще знаходиться підОднорічна гарантія, Надасть піцелебезкоштовний ремонт або заміни.

Длянерозумнапродукція, пропонує піцелеоплачувані послуги з ремонту, включаючи:

• Ремонт дляпошкодження, спричинені неналежною експлуатацією(наприклад, пошкодження води, фізичний вплив, неправильна установка)
• Послуги для продукціїмодифікований або відремонтований несанкціонованим персоналом
• Технічна підтримка дляПродукти, пошкоджені через стихійні лиха

ДляТехнічні проблеми, Pineele забезпечує24/7 Інтернет -технічна підтримкаі відповість на запити всередині1 годинаі забезпечити рішення всередині3 години.