Kebijakan Garansi

Tinjauan Spesifikasi Penyelidikan

Untuk setiap pertanyaan, insinyur profesional kami akan meninjau dan mengoptimalkan spesifikasi yang diberikan sesuai dengan kondisi kerja.

Persyaratan layanan setelah penjualan

Jaminan Kualitas Produk

Pineele secara ketat menganutSistem manajemen kualitas ISO9000 dan CEuntuk produksi. Tingkat kualifikasi pabrik 100%untuk semua produk.

Layanan garansi

Dari tanggal penerimaan barang, Pineele menawarkan agaransi satu tahun. layanan perbaikan atau penggantian gratis. layanan perbaikan berbayarDalam ruang lingkup yang wajar, disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.

Persyaratan layanan berbayar

Situasi berikut termasuk dalam kondisi layanan yang dibayar:

• Produk di luar pertanian
• Tidak ada tanda terima pembelian yang valid atau dokumen pendukung
• Kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak patut, termasuk kegagalan untuk mengikuti manual produk (mis., masuknya air, menjatuhkan, atau kerusakan buatan manusia lainnya)
• Perbaikan atau pembongkaran yang tidak saholeh Pelanggan atau Personel yang berwenang non-Pineele
• Kerusakan produk akibat kabel yang tidak memenuhi syarat atau instalasi yang tidak tepat
• Kegagalan produk atau kerusakan yang disebabkan oleh bencana alam(mis., banjir, kebakaran, serangan petir, gempa bumi, dll.)

Dukungan teknis online

Selama penggunaan produk, jika ada masalah yang muncul,Insinyur teknis Pineeleakan meresponstepatuntuk memastikan gangguan minimal.

• Untuk masalah yang berhubungan dengan kualitas, kami berkomitmen untuk menyediakan aJawaban atau solusi yang jelas dalam waktu 24 jam.
• Semua pelanggan Pineele menerima Dukungan Teknis Seumur Hidup, 24/7.
• Jika adakesulitan teknisterjadi selama instalasi, operasi, atau pemeliharaan, silakan hubungi kami.
• Kami menjamin waktu respons berikut:
  • Dalam 1 jam: Pengakuan masalah Anda
  • Dalam 3 jam: Penyediaan solusi
  • Segera: Pengaturan layanan satu-satu dengan teknisi pinus untuk pemecahan masalah

Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.

Hubungi kami

Pineele Electric Group Co., Ltd.
📞Tel / whatsapp:+86 180-5886-8393
📞Whatsapp:+86 180-5886-8393
📧Hotline Pertanyaan: [Email dilindungi]
📧Dukungan Teknis: [Email dilindungi]

🚀Pineele berkomitmen untuk memberikan produk berkualitas tinggi dan exc