საგარანტიო პოლიტიკა

გამოძიების სპეციფიკაციის მიმოხილვა

თითოეული გამოძიებისთვის, ჩვენი პროფესიონალი ინჟინრები განიხილავენ და ოპტიმიზირებენ სამუშაო პირობების შესაბამისად გათვალისწინებულ სპეციფიკაციებს.

გაყიდვების სერვისის პირობები

პროდუქტის ხარისხის უზრუნველყოფა

Pineele მკაცრად იცავსISO9000 და CE ხარისხის მართვის სისტემებიწარმოებისთვის. 100% ქარხნის კვალიფიკაციის მაჩვენებელიყველა პროდუქტისთვის.

საგარანტიო მომსახურება

საქონლის მიღების დღიდან Pineele გთავაზობთერთწლიანი გარანტია. უფასო შეკეთება ან ჩანაცვლებითი მომსახურება. გადახდილი სარემონტო მომსახურებაგონივრული ფარგლებში, რომელიც მორგებულია მომხმარებლის საჭიროებებზე.

ფასიანი მომსახურების პირობები

შემდეგი სიტუაციები შედის ფასიანი მომსახურების პირობებში:

• გარეული პროდუქტები
• არ არის შესყიდვის ქვითარი ან დამხმარე დოკუმენტები
• არასათანადო გამოყენებით გამოწვეული ზიანი, მათ შორის პროდუქტის სახელმძღვანელოს შეუსრულებლობის ჩათვლით (მაგ., წყლის შეყვანა, ვარდნა ან ადამიანის მიერ შექმნილი სხვა დაზიანება)
• უნებართვო რემონტი ან დაშლამომხმარებლის ან არა-პინელის ავტორიზებული პერსონალის მიერ
• პროდუქტის დაზიანება არაკვალიფიციური კაბელების ან არასათანადო ინსტალაციის გამო
• ბუნებრივი კატასტროფების შედეგად გამოწვეული პროდუქტის უკმარისობა ან დაზიანება(მაგ., წყალდიდობა, ხანძარი, ელვისებური დარტყმა, მიწისძვრები და ა.შ.)

ონლაინ ტექნიკური დახმარება

პროდუქტის გამოყენების დროს, თუ რაიმე საკითხი წარმოიქმნება,Pineele- ის ტექნიკური ინჟინრებიუპასუხებსდაუყოვნებლივმინიმალური შეფერხების უზრუნველსაყოფად.

• ხარისხთან დაკავშირებული საკითხებისთვის, ჩვენ ვალდებულნი ვართ უზრუნველვყოთ აგასუფთავება ან გამოსავალი 24 საათში.
• Pineele- ის ყველა მომხმარებელი იღებს სიცოცხლის ხანგრძლივობას, 24/7 ტექნიკურ დახმარებას.
• თუ რომელიმეტექნიკური სირთულეებიმოხდება ინსტალაციის, ოპერაციის ან ტექნიკური მომსახურების დროს, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ.
• ჩვენ გარანტიას ვაძლევთ შემდეგ პასუხს:
  • 1 საათში: თქვენი საკითხის აღიარება
  • 3 საათში: გადაწყვეტის მიწოდება
  • საჩქარო: ერთჯერადი სერვისის მოწყობა Pineele ტექნიკოსთან პრობლემების გადასაჭრელად

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, მოგერიდებათ ნებისმიერ დროს დაგვიკავშირდეთ.

დაგვიკავშირდით

Pineele Electric Group Co., Ltd.
📞ტელ / WhatsApp:+86 180-5886-8393
📞WhatsApp:+86 180-5886-8393
📧გამოკითხვა ცხელი ხაზი: [ელ.ფოსტით დაცული]
📧ტექნიკური დახმარება: [ელ.ფოსტით დაცული]

🚀Pineele მზად არის მიაწოდოს მაღალი ხარისხის პროდუქტები და ექსკურსი