การบริการลูกค้าและความช่วยเหลือ

ที่ต้นสนชนิดหนึ่งเรามุ่งมั่นที่จะให้การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและการสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีประสบการณ์ที่ราบรื่นและไม่ยุ่งยาก

---

1. การสอบถามและการให้คำปรึกษาด้านผลิตภัณฑ์

ไม่แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ใดที่เหมาะสมสำหรับแอปพลิเคชันของคุณ?

เราช่วยเหลือคุณได้อย่างไร:

• ให้ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคและคำแนะนำผลิตภัณฑ์
• เพิ่มประสิทธิภาพการควบคุมแรงดันไฟฟ้าและโซลูชันหม้อแปลงตามสภาพการทำงาน
• ให้คำแนะนำเกี่ยวกับมาตรฐานอุตสาหกรรมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

อีเมลสอบถาม: [อีเมลป้องกัน]
โทร / whatsapp:+86 180-5886-8393

---

2. การสนับสนุนการสั่งซื้อ

เรามุ่งมั่นที่จะทำให้กระบวนการสั่งซื้อง่ายและมีประสิทธิภาพ

บริการที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ:

• ความช่วยเหลือเกี่ยวกับใบเสนอราคาและราคา
• คำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองและการซื้อจำนวนมาก
• การติดตามคำสั่งซื้อและการอัปเดตการจัดส่ง

---

3. หลังการขายและการสนับสนุนทางเทคนิค

ความมุ่งมั่นของเราที่มีคุณภาพครอบคลุมเกินกว่าการซื้อ

บริการสนับสนุนด้านเทคนิค:

• 24/7 ความช่วยเหลือด้านเทคนิคออนไลน์
• การแก้ไขปัญหาแบบตัวต่อตัวสำหรับปัญหาการติดตั้งและการดำเนินงาน
• การเรียกร้องการรับประกันและบริการซ่อมผลิตภัณฑ์

อีเมลสนับสนุนด้านเทคนิค: [อีเมลป้องกัน]
โทร / whatsapp:+86 180-5886-8393

📌เวลาตอบสนอง:

• ภายใน 1 ชั่วโมง- การตอบกลับเบื้องต้นต่อการสอบถาม
• ภายใน 3 ชั่วโมง- การแก้ปัญหาสำหรับปัญหาทางเทคนิคส่วนใหญ่
• ภายใน 24 ชั่วโมง- ความละเอียดสำหรับกรณีทางเทคนิคที่ซับซ้อน

---

4. การรับประกันและผลตอบแทน

Pineele รับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเราและเสนอการรับประกันหนึ่งปีจากวันที่ได้รับ

ความคุ้มครองการรับประกันรวมถึง:

• การซ่อมแซมหรือเปลี่ยนข้อบกพร่องฟรีภายในระยะเวลาการรับประกันฟรี
• การให้คำปรึกษาด้านเทคนิคสำหรับการแก้ไขปัญหา
• บริการซ่อมชำระเงินหลังจากระยะเวลาการรับประกันหมดอายุ

สำหรับการเรียกร้องการรับประกันหรือคำขอส่งคืนกรุณาติดต่อ:
การรับประกันและส่งคืนอีเมล: [อีเมลป้องกัน]

---

5. ข้อมูลการจัดส่งและการจัดส่ง

เราเสนอการจัดส่งระหว่างประเทศที่เชื่อถือได้สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด

รายละเอียดการจัดส่ง:

• คำสั่งซื้อจะถูกประมวลผลและจัดส่งภายใน7 วันทำการ
• เวลาจัดส่งระหว่างประเทศแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่
• ข้อมูลการติดตามจะมีให้เมื่อจัดส่ง

สำหรับการสอบถามการจัดส่งติดต่อ:
อีเมลสนับสนุนโลจิสติกส์: [อีเมลป้องกัน]

---

6. คำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย)

ก่อนติดต่อเราคุณอาจพบคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปในส่วนคำถามที่พบบ่อยของเรา:

ฉันจะเลือกตัวโคลงแรงดันไฟฟ้าที่เหมาะสมได้อย่างไร?

• วิศวกรของเราจะประเมินความต้องการพลังงานของคุณและแนะนำรูปแบบที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ

เกิดอะไรขึ้นถ้าผลิตภัณฑ์ของฉันมาถึงเสียหาย?

• โปรดรายงานปัญหาภายใน180 วันของใบเสร็จรับเงิน

คุณเสนอราคาจำนวนมากหรือไม่?

• ใช่!

ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?

• คุณจะได้รับหมายเลขติดตามเมื่อมีการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว

สำหรับคำถามเพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชมหน้าคำถามที่พบบ่อยของเราหรือติดต่อเราโดยตรง

---

7. ติดต่อเรา

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในการสอบถามใด ๆ

โทร / whatsapp: +86 180-5886-8393
สอบถามทั่วไป: [อีเมลป้องกัน]
การสนับสนุนด้านเทคนิค: [อีเมลป้องกัน]

ที่ Pineele เราทุ่มเทให้กับการส่งมอบผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและบริการที่ยอดเยี่ยม