返金ポリシー

で PINEELE当社は、高品質の電圧安定器と電気的ソリューションを提供するよう努めています。ご購入いただいた製品にご満足いただけない場合は、お気軽にお問い合わせください。以下は返品条件と返品手順です。

1.帰国資格

還付を受けるには、以下の条件を満たす必要がある：

• 製品は以下のものでなければならない。 未使用、損傷なし、元のパッケージのまま.
• 返品依頼は、以下の期間内に行う必要があります。 30日 受領日から。
• A 有効な購入証明 (請求書または領収書）を提出しなければならない。
• 特注品、在庫処分品、特別仕様品 返品不可.

2.返却プロセス

返品を開始するには、以下の手順に従ってください：

1. PINEELEカスタマーサービスへのお問い合わせ で [email protected]
2. または WhatsApp+86-18968823915 内 30日 製品を受け取る。
3. あなたの 注文番号、商品の詳細、返品の理由.
4. 当社のサポートチームがお客様のご要望を確認し、返品方法をご案内いたします。
5. 返品された商品を受領し、検品した後、返金または交換の手続きを行います。

3.返送方法

• 顧客の責任 返送料ただし、製品に欠陥がある場合、または製品に間違いがある場合はこの限りではありません。
• 私たちは次のように勧める。 追跡可能な配送方法 安全な配送を確保するため。
• 返品された商品が 破損、不完全、または欠落した部品, a 一部払い戻し が発行される可能性がある。

4.返金ポリシー

返品された商品を受領し検品した後、PINEELEは以下の条件で返金を行います：

• 払い戻しの手続き 元の支払い方法へ 内 30営業日.
• 送料の払い戻しはできません。但し、PINEELEに起因する欠陥または配送ミスによる返品は除きます。
• 返金が遅れている場合は、銀行または支払いプロバイダーにお問い合わせください。処理時間が異なる場合があります。

5.交換方針

我々は以下を提供する 不良品または破損品の交換のみ.万が一不良品が届き、同じ商品との交換を希望される場合は、下記までご連絡ください。 [email protected].

6.返品不可商品

以下の項目 返品不可:

• 特注または改造製品
• 最終セール品またはクリアランス品
• 不適切な使用、許可されていない修理、または誤った取り付けにより破損した製品
• 有効な購入レシートのない商品
• 自然災害により被害を受けた製品 (洪水、火災、地震、落雷など）

7.保証および修理サービス

設置後、製品に品質上の問題が発生した場合。 年間保証PINEELEが提供するのは 無料修理または交換.

について 保証外 製品、PINEELEが提供する 有償修理サービスを含む：

• 修理 不適切な操作による損害 (水濡れ、物理的衝撃、誤った取り付けなど）
• 製品サービス 権限のない者による改造または修理
• 技術サポート 自然災害により破損した製品

について 技術的課題PINEELEが提供する 24時間365日のオンライン・テクニカル・サポート また、お問い合わせには 1時間 の中で解決策を提供する。 3時間.